اعتمدت سويس وورلد كارغو، قسم الشحن التابع للخطوط السويسرية الدولية، رسمياً نظام سويس ووركس وهو نسخة معدلة ومصممة خصيصاً للشركة من نظام سكاي تشين الشامل لإدارة عمليات الشحن الجوي الذي طورته مركاتور، ذراع تكنولوجيا المعلومات في مجموعة الإمارات بدبي، التي تضم دناتا وطيران الإمارات.
وباعتماد سويس وورلد كارغو تكنولوجيا جافا الحديثة المتمثلة في نظام سويس ووركس، بات بإمكانها تلبية تطلعات عملائها وتحسين كفاءة عملياتها، على عكس معظم ناقلات الشحن الجوي التي لا تزال تعتمد أنظمة شحن تقليدية تتراوح سنوات تطبيقها ما بين 10 و30 عاماً على الرغم من وجود حاجة ماسة إلى حلول شحن ذات مرونة عالية لمواكبة متطلبات السوق المتنامية. وبهذه الشراكة تصبح سويس وورلد كارغو أول ناقلة شحن جوية تطبق هذا النظام الذي يتوفر الآن لجميع مشغلي الشحن في الخارج.
وقال رئيس الشحن في سويس وورلد كارغو، أوليفير إيفانز: تم إنجاز نقل البيانات لاعتماد نظام سويس ووركس، بدءاً من يناير 2007، على نحو عالِ من السلالة والمرونة وبدون أية مشاكل. وتضافرت جهود أكثر من 50 متخصصاً في مجالي الشحن وتكنولوجيا المعلومات في دبي وزيوريخ لإنجاز هذا المشروع الذي يعد الأضخم في تاريخ الخطوط السويسرية حتى يومنا هذا، في فترة لم تتجاوز العام.
وأضاف إيفانز: تشكل صحة المعلومات ضمن نطاق إدارة كافة مراحل نقل الشحنات التحدي الرئيسي الذي يواجه صناعة الشحن الجوي في يومنا هذا. وباعتمادنا على حلول سويس ووركس اغتنمنا الفرصة لتحسين الكفاءة ورفع الجودة وتبسيط عملياتنا لتلبية المتطلبات المعاصرة.
ونحن الآن مستعدون لمواكبة التغيرات التي قد تطرأً على صناعة الشحن الجوي التي تتسم بتكيفها مع التحديات الجديدة في سبيل توفير أفضل الخدمات لعملاء الشحن الجوي. وقال باتريك نايف، رئيس مركاتور: يعتبر هذا المشروع من أهم المشاريع التي قمنا بإنجازها، فقد استفدنا من الروح التعاونية العالية التي يتحلى بها الفريق العامل في الخطوط السويسرية، وقد شكلت رؤى ومتطلبات هذا الفريق مصدر إلهام لنا، الأمر الذي ساهم بشكل أساسي في تعزيز وتطوير عملياتنا التقنية المتعلقة بالشحن.
ويتكامل نظام سويس ووركس بسهولة مع بقية الأنظمة المستخدمة لضمان توفير المعلومات اللازمة لجميع أغراض العمليات التجارية والتشغيلية. كما يلبي النظام الجديد الاحتياجات الحالية والمستقبلية لعمليات سويس وورلد كارغو في جميع المجالات بما فيها عمليات المبيعات والحجوزات في كافة أنحاء الشبكة، والأسعار، بالإضافة إلى المساهمة في إدارة عمليات التجارة الالكترونية الحالية والمستقبلية..
دبي ـ «البيان»