وقعت «مجموعة دبي للجودة» مؤخراً اتفاقية شراكة مع دائرة الأراضي والأملاك في دبي بصفتها الشريك المستثمر الجديد.
وتعزز هذه الشراكة الاستراتيجية مبادرات التوسع التي تعتمدها المجموعة في مختلف قطاعات المجتمع وخاصة في الدوائر الحكومية المختلفة التي توفر الخدمات العامة الأساسية، الأمر الذي يعكس التزام دائرة الأراضي والأملاك في دبي بمواصلة رفع مستوى الجودة والتميز في كافة المجالات. وتلتزم الدائرة بتقديم الخدمات المتميزة للعامة وتعتبرهم عملاء رئيسيين يسهمون في عملية التطوير المؤسسي.
ومن خلال تحالفها مع مجموعة دبي للجودة، تتوقع دائرة الأراضي والاملاك في دبي الحصول على سبل الوصول إلى الموارد التي تعنى بالجودة إضافة إلى شبكة من الشراكات التي ستساعد الدائرة على تعزيز قدرتها في رفع مستوى التميز المؤسسي الذي أصبح صفة تلازم أداء الدائرة في المرحلة الأخيرة.
كما يتوقع أن تترك هذه الاتفاقية أثراً إيجابياً على قطاع العقارات حيث تعد دائرة الأراضي المرجعية العقارية الوحيدة لما لها من دور واضح في تنظيم السوق العقاري ما يؤدي إلى معدلات أفضل فيما يخص رضا العملاء وإتاحة المزيد من فرص النمو أمام اللاعبين الأساسيين في هذا السوق.
وقال سلطان بطي بن مجرن، المدير العام لـ »دائرة الأراضي والأملاك في دبي»: «نحن نلتزم بتوفير البيئة الأفضل وذلك من أجل دعم قطاع العقارات في دبي الذي يتميز بمستواه العالمي، وتشكل هذه الشراكة مع «مجموعة دبي للجودة» خطوة هامة في هذا الاتجاه. وستكون خبرة المجموعة ومواردها ذات فائدة كبيرة بالنسبة لنا في سعينا لتحقيق أهدافنا وتخطي التحديات الجديدة التي تعترضنا في المستقبل».
ومن جهته، قال مروان الصوالح، رئيس مجلس إدارة مجموعة دبي للجودة: «يعتبر قطاع العقارات بالتأكيد واحداً من المساهمين الأساسيين في اقتصاد دبي، ولذلك يعدّ اعتماد دائرة الأراضي والأملاك في دبي على المنهج القائم على معايير الجودة في تقديم الخدمات العامة ضمن إطار الإجراءات التي اتّخذتها مؤخّراً خطوة كبيرة نظراً لكونها الهيئة التنظيمية للقطاع العقاري، وستدعم مجموعة دبي للجودة دائرة الأراضي والأملاك في دبي في اتخاذ إجراءات وابتكارات جديدة من شأنها أن ترفع مستوى الجودة في كافة أنشطتها».
وتأسست دائرة الأراضي والأملاك في دبي بهدف توفير أسلوب منظم لتسجيل الأراضي والعقارات وحماية حقوق العملاء. وتضمن الدائرة كافة الجوانب القانونية المتعلقة بعمليات بيع وشراء الأراضي، الأمر الذي يمكنها من تنظيم عملية التسجيل التي تهدف في الأساس لحماية كافة أطراف المعادلة مما يهدف في النهاية لحماية السوق العقاري من التلاعب. وتتمحور رؤية الدائرة في السعي لتوفير البيئة الأنسب للاستثمارات والاستشارات العقارية.
وستقوم مجموعة دبي للجودة باعتماد وتطوير مصادر ونشاطات خاصة ستسهم في تعزيز نظام الإدارة والاستراتيجيات المعتمدة لدى الدائرة. وتهدف المجموعة إلى تعزيز الإمكانيات القيادية بهدف تطوير القدرة على إطلاق المبادرات الاستراتيجية بالإضافة إلى تقديم برامج لرفع كفاءة فريق العمل والمساعدة في الحفاظ على رضا العملاء بخصوص الخدمات المقدمة لهم.
ومجموعة دبي للجودة قوة مؤثرة فيما يخص دعم المبادرات الرامية إلى تحسين بيئة الأعمال في الإمارات من خلال المعايير المعززة في مجال الجودة. وترحب المجموعة بالمؤسسات والأفراد المهتمين بتبادل الأفكار والمعلومات والخبرات بهدف نشر ثقافة التميز على مستوى الدولة. وتتضمن قائمة أعضاء المجموعة عدداً من المؤسسات الرائدة التي تمثل الجهات المهنية والمعاهد الأكاديمية داخل الإمارات وخارجها.
دبي ـ «البيان»