نظمت دائرة الطيران المدني بالشارقة وهيئة مطار الشارقة بالتعاون مع وزارة الخارجية دورة تدريبية بعنوان« المراسم والبروتوكول » لمدراء وموظفي العلاقات الحكومية والعلاقات العامة في المطار.
ويأتي تنظيم هذه الدورة ضمن برنامج الدورات المتخصصة التي تستهدف تحسين وتطوير مهارات الموظفين العاملين في مختلف أقسام مطار الشارقة الدولي لضمان تقديم أفضل طرق التعامل وأرقى الخدمات لمستخدمي المطار.
وتهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية المراسم والبروتوكول، إلى جانب تطوير المهارات الفردية اللازمة لتطبيق قواعد وأسس المراسم والبروتوكول في المؤتمرات والاجتماعات ألاوالمآدبألاوأساليب استقبال الضيوف الرسميين ألاوالوفودألاالزائرة، فضلا عن التعريف بالمهارات اللازمة لتحضير وتنظيم جلسات الاجتماعات من لجان وندوات ومؤتمرات.
وأكد الشيخ خالد بن عصام القاسمي، مدير دائرة الطيران المدني بالشارقة أن هذا النوع من الدورات التدريبية يسهم بشكل كبير في تعزيز القدرات والمهارات لدى المدراء والموظفين بالمطار، ولاسيما أن معظم الأقسام التي يتم اختيار المتدربين منها لهم اتصال مباشر مع الجمهور والمسافرين، وهم يعكسون الصورة الحقيقية لإمارة الشارقة، وبالتالي فإن تزويدهم بمهارات البروتوكول يدعم الصورة الجميلة التي ارتسمت للشارقة، وأيضا يعكس الوجه الحضاري لها.
وأوضح أن مثل هذه الدورات تسهم في صقل مهارات المدراء والموظفين ليقوموا بواجبهم وفق مناهج وطرق مدروسة ومتبعة عالميا، ويتم اختيار المحاضرين بعناية فائقة وممن يتمتعون بخبرات طويلة، ولديهم مؤهلات أكاديمية وعلمية متميزة في تخصصاتهم المختلفة.
وفي نهاية الدورة، قام الشيخ خالد بن عصام القاسمي بتسليم شهادة التقدير المستشار محمد السويدي من وزارة الخارجية والذي كان محاضرا في الدورة والمشاركين، ومعربا عن شكره لوزارة الخارجية على تعاونها لإنجاح هذه الدورة.
الشارقة - «البيان»