قالت أكسيوم تيليكوم إنه من المرجح أن تصل المبيعات الإقليمية للهواتف الجوالة من الجيل الثالث إلى حوالي 5 .1 مليون جهاز. ويعود جزء كبير من هذا الارتفاع في مبيعات الهواتف الجوالة إلى انتقال العديد من مستخدمين الهواتف الجوالة من هواتف الجيل الثاني التي تقتصر على استخدام المكالمات الهاتفية والرسائل النصية إلى تقنيات الجيل الثالث الأكثر تطوراً والتي ارتفعت نسب استخدامها خلال السنوات القليلة الماضية.
وتتميز هواتف الجيل الثالث القياسية بتقنيات الصوت والصورة اللاسلكية، وتقنيات نقل البيانات عبر حزم النطاق العريض اللاسلكية البرودباند، بالإضافة إلى الكاميرا، ومشغلات الموسيقى، وإمكانية إضافة بطاقات الذاكرة الذكية، وميزة تصفح الإنترنت، وغيرها الكثير من التطبيقات المكتبية.
وقال ماثيو رامليجاك، مدير التوزيع لدى أكسيوم تيليكوم: أصبحت متطلبات مستخدمي الهواتف الجوالة في الإمارات أكثر تطوراً وتعقيداً من ذي قبل، إذ يتطلع المستخدم الآن إلى معرفة كافة ميزات الجيل الثالث المُتوفرة في هاتفه الجوال، سواء كان ذلك عند عملية البيع أو على عبر الدعم الذي يوفره الموزع لما بعد عملية البيع، حيث يتوقع المستخدم أن يلعب الموزع دور كبيراً في إسداء المشورة كونه مستشاراً يتمتع بالخبرة بالإضافة إلى كونه مسؤول مبيعات.