أكملت لوفتهانزا 3 سنوات من العامل الناجح في البحرين فيما يتزايد الطلب على على رحلات لوفتهانزا بين المنامة ـ فرانكفورت، وتجاوز معدل إشغال المقاعد نسبة 75%. وتربط لوفتهانزا البحرين بفرانكفورت بأربع رحلات أسبوعية.
وقال رولف كولر، المدير العام «للوفتهانزا» بالبحرين والمملكة العربية السعودية: نجحت لوفتهانزا في زيادة حصتها من السوق في منطقة الخليج العربي على مدار السنوات الثلاث الماضية مع إدخال وجهات جديدة منها البحرين. وتعزز الشركة مكانتها بالسوق كجزء من استراتيجيتنا الخاصة بمنطقة الشرق الأوسط والخليج العربي، والتي تستند إلى التوسع المستمر في هذه السوق.
وأضاف: إن لوفتهانزا واثقة من المناخ الإيجابي والمستقر الذي تشهده المنطقة وذلك رغم التحديات المالية العالمية التي تلوح بالأفق. وشهدت المبيعات في قطاع البحرين وحصة لوفتهانزا من السوق زيادة ملحوظة.
ومن جهته قال شاهر مراد، المدير الإقليمي للوفتهانزا للبحرين والمنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية: إن لوفتهانزا تقدر الدعم الكبير الذي تحصل عليه من هيئة الطيران المدني البحرينية والذي يمكنها من تشغيل عملياتها بسلاسة.
فضلاً عن أوقات المغادرة والوصول الممتازة التي تجذب المزيد من المسافرين من فئة رجال الأعمال والتنفيذيين من المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية وتتيح لهم فرصة الاختيار بين رحلات الربط من البحرين وغيرها من رحلات لوفتهانزا إلى أوروبا. الطرق المختصرة لبوابات المغادرة، السوق الحرة، المطاعم المتنوعة والمواقف المجانية للسيارات تجعل من مطار البحرين بوابة جذابة للمسافرين من رجال الأعمال وغيرهم.
وتغادر رحلة لوفتهانزا LH627 البحرين في تمام الساعة 302 صباحأ لتصل فرانكفورت في تمام الساعة 506 أيام الأحد، والاثنين، والأربعاء، والجمعة من كل أسبوع. كما تغادر رحلة لوفتهانزا LH626 فرانكفورت في تمام الساعة 251 ظهرأ لتصل البحرين في تمام الساعة 009 أيام السبت، والأحد، والثلاثاء، والخميس من كل أسبوع.
وفي قطاع البحرين-فرانكفورت، يتم تشغيل طائرتي لوفتهانز « A330-300 وA340-300، وهما طائرتان فاخرتان مجهزتان بتسهيلات درجات السفر الثلاث: الأولى، ورجال الأعمال والسياحية. وتوفر الدرجة الأولى مقعد نوم مريحاً مع مساحة رحبة.
ويمكن القول ان ذلك المقعد يمثل سريراً عريضاً، حيث يبلغ طوله مترين وعرضه 54 سم. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر العديد من التيسيرات، مثل خدمة الصوت/الفيديو عند الطلب المدمجة بالمقعد ومكتب أشرطة الفيديو الشخصية.
كما يتمتع عملاء الدرجة الأولى بصالات راقية في فرانكفورت مع خدمات المرافق والنقل بسيارات الليموزين مباشرةً إلى المطار. وتتوفر في درجة رجال الأعمال مقاعد للنوم بطول مترين، والتي يمكن تحويلها إلى سرير خاص، وهو الأطول من نوعه، مع برنامج الصوت والفيديو الشخصي.
وفي الدرجة السياحية، يتوفر بالطائرة A330-300 خدمة الفيديو المدمجة بالمقعد، ولايزال العمل جارياً على مرحلة تثبيت الفيديو المدمج بالمقعد في الطائرة A340-300. علاوةً على ذلك، تتوفر 26 قائمة أطعمة خاصة يمكن حجزها مسبقاً.
و تقدم «لوفتهانزا» تذاكر بأسعار جذابة يمكن حجزها عبر موقع الشركة على العنوان www.lufthansa.com. وللترويج لبرنامج كثير السفر الخاص بالشركة وهو مايلز آند مور، دشنت لوفتهانزا مسابقة مايلز آند مور لوكلاء السفر في البحرين اعتباراً من 1 ديسمبر وحتى 30 ديسمبر 2008.
يذكر أن برنامج مايلز آند مور يحتفل هذا العام بالذكرى الخامسة عشرة على بدئه ويفتخر بأعضائه الذين بلغ عددهم 15 مليوناً في جميع أنحاء العالم، وهو البرنامج الذي يتيح لعملاء الشركة العديد من الفرص لكسب الأميال وتحويلها إلى جوائز، مثل الرحلات المجانية.
كما يمكن لعملاء «لوفتهانزا» الاستفادة من برنامج بارتنر بلس بينيفيت، برنامج الولاء الإلكتروني الشخصي وهو يقدم مكاسب وحوافز كبيرة للشركات الصغيرة والمتوسطة وموظفيها.
ومع برنامج بارتنر بلس بينيفيت وكل رحلة لوفتهانزا يتم تسييرها بالدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال، ستستفيد الشركة بجمع نقاط مكاسب قيِّمة يمكن تحويلها لجوائز رائعة.
ويمثل بارتنر بلس بينيفيت واحداً من أكثر برامج التحفيزية الموفرة للتكاليف التي طرحتها لوفتهانزا. وهو يهدف إلى خفض الميزانية الكلية للسفر والرحلات لعملاء لوفتهانزا بحيث يستفيد الموظف والشركة على حدٍ سواء، وهو ما يبني علاقة طويلة الأجل مع لوفتهانزا.
