أعلنت أمس شركة أفايا لبرمجيات وأنظمة وخدمات الاتصال الخاصة بقطاع الأعمال، عن اختيار منتجع «أتلانتس النخلة»، أضخم المنتجعات المائية الفخمة والمتكاملة في منطقة الشرق الأوسط، لحلول الاتصال المتقدمة من أفايا وذلك بغية توفير تجربة متميّزة لضيوفه ومرتاديه من كافة أنحاء العالم.
ويُشار هنا إلى أنّ المنتجع يمتدّ على مساحة 460 ألف متر مربّع. ويقع منتجع أتلانتس على قمة جزيرة النخلة، إذ يضمُّ برجين فندقيين عصريين يتصلان بقنطرة معماريّة بالإضافة إلى العديد من المرافق الترفيهية المائية التي تشمل المتنزهات المائية الضخمة وفي مقدمتها متنزه «أكوافنتشر».
وستطبق أفايا نظامَ اتصالات يدمج تطبيقات الاتصالات المختلفة في المنتجع ضمن منصة أحادية مُدمجة عبر بروتوكول الإنترنت وذلك على امتداد 1539 غرفة فندقية بالإضافة إلى مركز المؤتمرات والاجتماعات الذي يمتدّ على مساحة 5600 متر مربّع.
وطبق منتجع «أتلانتس النخلة» مركز اتصال متطوِّر ومنصة حلول التنقل الذكية من أفايا ليوفر لمرتاديه وزائريه خدمة عملاء بمعايير رفيعة وغير مسبوقة في المنطقة. ويمكن للعملاء من خلال تطبيق حلول Avaya Contact Center Express أن يحصلوا على كافة المعلومات المطلوبة وأن يقوموا بالحجوزات في المطاعم والمنتجعات العلاجية والمتنزهات المائية.
دبي ـ «البيان»
