شاركت دائرة السياحة والتسويق التجار بدبي في معرض جيتكس خلال الفترة من 19 إلى 23 أكتوبر الجاري حيث قامت بعرض الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للسياح على شبكة الإنترنت أمام الجمهور في المعرض. وتبدي دائرة السياحة اهتماما كبيرا بتحديث البيانات والمعلومات عن السياحة والتجارة في دبي على موقعها على شبكة الانترنت وهو الأمر الذي أدى لزيادة عدد السياح والمستثمرين من جميع أنحاء العالم.
يأتي ذلك تأكيدا لمساعيها لمواكبة التطور وتقديم كافة التسهيلات والخدمات للسياح تقوم الدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي بتقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية لمتصفحي موقعها الإلكتروني بهدف الارتقاء بالتسويق السياحي والتجاري.
وتمثل السياحة أحد أهم القطاعات الحيوية وتشكل رافدا حقيقيا لتحقيق النهوض الاقتصادي، هذا وقد نجحت الدائرة في جذب المستثمرين إلى دبي على اختلاف جنسياتهم، وذلك من خلال مكاتبها الخارجية وتطبيقها برنامج تسويقي شامل وحملات إعلانية عالمية، ومشاركة فاعلة في الأسواق والمعارض الخارجية.
وتأكيدا لمساعيها في مواكبة التحول الإلكتروني العام وتماشيا مع المكانة العالمية لدبي تقوم الدائرة بتقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية لمتصفحي موقعها الإلكتروني منها:
خدمة الصور: حيث يمكن للمتصفح طلب الصور القديمة والحديثة إلكترونيا.
خدمة الكاميرا الحية: والتي يمكن من خلالها مشاهدة لقطات مباشرة من مدينة دبي.
خدمة الفيديو: والتي تتضمن عرضا مباشرا لعالم السياحة والأعمال في دبي عبر الإنترنت.
خدمة الكتيبات الإلكترونية: وهي توفر نسخا إلكترونية لمختلف كتيبات الدائرة.
خريطة دبي: ويمكن من خلالها التعرف إلى الطرق الرئيسية في دبي، إضافة إلى المواقع السياحية والتراثية والتجارية والصناعية والمشروعات الجديدة قيد الإنشاء، ومراكز التسوّق، والمدارس والجامعات والفنادق والشقق الفندقية والمستشفيات.
البطاقة الإلكترونية: وبواسطتها يمكن اختيار صورة لدبي وإرسالها لصديق إلكترونيا.
حجوزات الفنادق: حيث يمكن لزوّار دبي الحجز إلكترونيا بالضغط على المنطقة المطلوبة للخدمة (ديرة، بر دبي، جميرا) ويمكنهم أيضا التعرف إلى بعض هذه الفنادق من خلال جولات ثلاثية الأبعاد داخل ردهاتها وأروقتها.
كما توفر إدارة مركز المعلومات المتكاملة العديد من الخدمات التي يحتاجها السياح والزوار على موقع الدائرة على شبكة الانترنت من بينها قائمة المنشآت الفندقية في دبي والعروض الخاصة التي تقدمها على مدار العام وقوائم الشركات السياحية ومراكز التسوق والحدائق وجدول الفعاليات والأحداث السنوية المهمة وأهم مشاريع دبي، وشركات الطيران وكافة المعلومات والأرقام عن السياحة والتجارة في دبي، كما انضم المركز مؤخرا إلى خدمة «اسأل دبي» مركز الاتصال الموحد التابع لحكومة دبي الالكترونية.
ومن الخدمات الأخرى المتوفرة على موقع الدائرة على شبكة الانترنت:
ـ دليل تصنيفات المنشآت الفندقية والتشريعات والتعليمات المتعلقة بالقطاع السياحي في دبي، والتعميمات الصادرة إلى المنشآت الفندقية وشركات السياحة والتي توفرها إدارة التراخيص والتصنيف. ـ نظام الشكاوى الإلكترونية والذي يعنى بمختلف أنواع الشكاوى التي ترد إلى الدائرة والذي يقدمه إدارة تطوير الأعمال هنالك.
