قالت أمس أوراكل إنَّ «بالم يوتيليتيز»، الشركة المملوكة من قبل «استثمار» العالمية، إحدى الشركات القابضة التابعة لمجموعة شركات «دبي العالمية» والتي تضمُّ تحت مظلتها شركة «بالم ووتر» وشركة «بالم ديستركت كولنغ» وتعمل في مجال تحلية المياه ومعالجة الصرف الصحي وخدمات التبريد المركزي، قد نشرت حلولا لتمكينها من دعم أعمالها المتنامية بوتيرة متسارعة في المنطقة.
وتستخدم بالم يوتيليتيز منظومة أعمال مسؤولة تؤكد على الموثوقية، والفاعلية في الطاقة المستهلكة، والتكلفة المُجدية من أجل توفير خدماتها الفائقة إلى أهمِّ وأضخم المشروعات الإنشائية المرموقة في منطقة الخليج العربي.
وبفضل حلول أوراكل، ستتمكن بالم يوتيليتيز من إدارة كافة أوجه علاقات العملاء بفاعلية مطلقة فيما يتصل بخدمات توفير المياه الباردة، والمياه المخصَّصة للشرب، والصرف الصحي، والمياه المعالجة والمُستصلحة (مياه بلا طعم أو رائحة بعد إزالة كافة المواد الصلبة المُنحلة فيها)، حيث تشمل الخدمات المقدَّمة العدادات والفواتير وتحصيل الرسوم المستحقة وإدارة الائتمان وغيرها.وقد ثبتت بالم يوتيليتيز بالفعل منصات مدعومة بقراءات تلقائية للعدادات في معظم مقارِّ عملائها لضمان قراءة العدادات بدقة. (البيان)