أعلنت «حكومة دبي الإلكترونية»، عن إطلاقها مؤخراً خدمة «الدفع عبر الهاتف المتحرك» (mPay)، وهي خدمة تهدف إلى توفير وسيلة أخرى فعالة ومريحة لدفع الرسوم الحكومية في دبي. ويعد هذا النظام الجديد جزءاً من برنامج مستمر لزيادة معدلات تبني الخدمات الحكومية الإلكترونية والمساعدة على تحسين الأداء ومستويات رضا العملاء ضمن مختلف الدوائر الحكومية.

ومن خلال الاستفادة من نظام الدفع الإلكتروني (ePay) الآمن لحكومة دبي الإلكترونية والمتوافق مع برامج الحماية العالمية من «فيزا» و«ماستر كارد»، تنضم الخدمة الجديدة إلى محفظة الحلول الإلكترونية المبتكرة التي تطورها حكومة دبي الإلكترونية.

وقد تم إطلاق خدمة «الدفع عبر الهاتف المتحرك» في المرحلة الأولية لإعادة تعبئة بطاقات «سالك»، في حين ستتوسع لتشمل العديد من الخدمات الحكومية في المستقبل القريب.

وقال سالم خميس الشاعر، مدير الخدمات الإلكترونية في حكومة دبي الإلكترونية: «تواصل حكومة دبي الإلكترونية سعيها لتوفير الحلول المبتكرة التي تتلاءم مع التحول الذي تشهده دبي بوصفها مركزاً اقتصادياً عالمياً. ويعتبر توفير المنصات الخدمية عبر وسائل إلكترونية في مجتمع تعد فيه السرعة والكفاءة عوامل رئيسية لتحقيق النجاح، أمراً ضرورياً وهاماً لاستدامة مستويات النمو المنشود.

وقد تم تصميم خدمة «الدفع عبر الهاتف المتحرك» خصيصاً لتلبية هذا الغرض، حيث إنها توفر وسيلة سريعة وسهلة لتسديد الرسوم الحكومية من قبل الأشخاص الذين هم في تنقل دائم».

والتسجيل في خدمة «الدفع عبر الهاتف المتحرك» مجاني، حيث ينبغي على العملاء التسجيل في بوابة «الدفع عبر الهاتف المتحرك» عبر الموقع http:»mpay.dubai.ae لمرة واحدة.

وبعد الانتهاء من تعبئة الحقول المطلوبة، يتم إرسال رمز تفعيل الخدمة إلى البريد الإلكتروني للمستخدم ومن ثم ينبغي إرسال رمز التفعيل من خلال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 4488 عن طريق رقم الهاتف المتحرك الخاص بالمستخدم والمسجل ضمن بيانات الحصول على الخدمة.

وبعد إكمال هذه العملية، سوف يتم إرسال رقم التعريف الشخصي (PIN) عن طريق رسالة نصية قصيرة إلى المستخدم، حيث سيستخدم هذا الرقم لإتمام جميع معاملات خدمة «الدفع عبر الهاتف المتحرك».

وإلى جانب تسهيل تفعيل حسابات «الدفع عبر الهاتف المتحرك» وتوفير خدمات إعادة تعبئة رصيد بطاقات «سالك»، تتوفر على الموقع الإلكتروني لخدمة «الدفع عبر الهاتف المتحرك» بعض المعلومات المتعلقة بالمزايا الرئيسية لهذه الخدمة.

دبي ـ «البيان»