أنجزت مؤسسة مطارات دبي، التجربة الثالثة والأخيرة لتشغيل المبنى3 في مطار دبي الدولي بنجاح كبير يعكس حجم الجهود التي تبذلها المؤسسة، تمهيدا للبدء بالتشغيل الجزئي لهذا المبنى العملاق 14 أكتوبر الجاري.
شارك في هذه التجربة التي تعد الأكبر من نوعها منذ البدء بعمليات التعرف على مدى جهوزية المبنى مؤخرا، أكثر من 3800 مسافر من مختلف الجنسيات بحضور عدد من كبار المسؤولين من مختلف الإدارات والأقسام العاملة في مطار دبي.
وحققت التجربة النجاح المتوقع منها، حيث تم التعرف على مدى كفاءة الخدمات التي يوفرها المبنى المخصص لطيران الإمارات، لمختلف شرائح المسافرين في قاعتي المغادرين والقادمين ومناطق تحويل الرحلات والصعود إلى الطائرات ومدى سهولة تعرف المسافرين على تسهيلات المبنى بالإضافة إلى التعرف على مدى كفاءة الموظفين في التعامل مع الأجهزة المستخدمة وحسن تفاعلهم مع تدفق هذا العدد الكبير من المسافرين في أوقات تم تحديدها مسبقا لخدمة الهدف المحدد.
وحصلت المؤسسة بموجب التجارب الرئيسية الثلاث التي أجرتها خلال الأشهر القليلة الماضية، على آراء وتعليقات قيمة لأكثر من 8000 شخص من مختلف الجنسيات والأعمار ابدوا تقييمهم لمستوى الخدمات المتوفرة في هذا المبنى. (البيان)
