أعلنت إدارة الجنسية والإقامة بدبي مشاركتها في معرض جيتكس 2008، وينعقد هذا الحدث والذي يعد الثالث عالمياً من حيث الأهمية، والأكبر إقليمياً في مركز «دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض» خلال الفترة الممتدة بين 19-23 اكتوبر 2008.
وستعلن الدائرة خلال المعرض عن طرح عدد من الخدمات الالكترونية المبتكرة والتقنيات المستحدثة والتي ستعرض لأول مرة بهدف إلى تسهيل وتسريع إجراء المعاملات وذلك انطلاقا من رغبة ادارة الجنسية والإقامة في إضفاء المزيد من الجودة على خدمات الإدارة بهدف توفير الوقت والجهد والعناء على المراجعين في متابعة معاملاتهم بما يخدم أهداف المراجعين والموظفين في آن واحد من حيث تخفيف الازدحامات وتوفير الجهد والوقت.
وقال اللواء محمد المري مدير إدارة الجنسية والإقامة بدبي: «سيشكل أسبوع «جيتكس للتقنية 2008» منصة رائدة نعرض من خلالها مبادراتنا ومشروعاتنا ونسلط الضوء على العديد من الخدمات الإلكترونية التي نوفرها، انسجاما مع ما تضمنته الخطة الاستراتيجية لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، والتي ترمي إلى نشر الوعي المعرفي، ورفع مستويات تبني الجمهور للخدمات الإلكترونية. ونحن نسعى من خلال زيادة عدد خدماتنا الإلكترونية إلى ترسيخ ثقافة تقنية المعلومات، الأمر الذي يعكس بدوره على التزامنا المتجدد بتحويل دبي إلى اقتصاد قائم على المعرفة».
ووفقاً لآخر الابحاث، فقد بلغ حجم الإنفاق على تقنية المعلومات في الشرق الأوسط وأفريقيا إلى 40 مليار دولار أمريكي في 2008 فقط وتشكل دول مجلس التعاون الخليجي نسبة 23 بالمائة تقريباً من ذلك الإجمالي.
وكانت الإدارة قد طرحت عددا من الخدمات الالكترونية مؤخرا منها البوابة الإلكترونية، وهي خدمة تسهل على المسافرين الدخول إلى مطار دبي الدولي والخروج منه باستخدام بطاقة إلكترونية تعفيه إبراز سفره ووضع ختم الدخول إو الخروج. وخدمة الإدارة الافتراضية والتي تؤمن للعميل تواصلاً مباشراً مع الإدارة في ما يتصل بتقديم الطلبات ودفع الرسوم والحصول على التأشيرة المطلوبة بشكل كامل عبر الإنترنت، وخدمة الدفع الإلكتروني: وتتيح هذه الخدمة للعملاء القيام بدفع الرسوم المستحق عبر الإنترنت في ما يتعلق بالتأشيرة الإلكترونية وخدمات الشكاوى الإلكترونية، والمخصصة لرفع أي شكوى أو ملاحظة على أداء الإدارة إلى المسؤولين.
من جهته، قال المقدم خالد ناصر عبدالرزاق الرزوقي، مساعد المدير لشؤون نظم المعلومات في ادارة الجنسية والاقامة - دبي: «سيوفر جناحنا في معرض جايتكس والذي سيمتد على مساحة 15*16 قدم مربع فرصة للزوار للتعرف على مجموعة من الخدمات الحكومية الالكترونية التي تطرح لأول مرة على المستوى المحلي والاقليمي والعالمي. كما سنقوم بعقد عدد من المحاضرات حول هذه الخدمات والاجابة عن اسئلة الجمهور إضافة الى الإعلان عن عدد من المسابقات ونحن نتطلع قدما إلى مشاركة ناجحة في جايتكس.
يشار الى أن مسابقة أفضل موقع الكتروني ستشمل فئة خاصة بالمدارس وفئة خاصة بالجامعات حيث سيتم الإعلان عن ثلاث فائزين من كل فئة خلال اليوم الاخير من المعرض، كما ستنظم الدائرة عددا من المحاضرات حول هذه خدماتها الجديدة وسيتم الإعلان عن مسابقة يومية بنهاية كل محاضرة تتضمن اسئلة حول الدائرة وخدماتها، حيث سيحصل الفائزون على جوائز قيمة.
من جهته، قال طوني علم، المدير التنفيذي لشركة «شبكة أنظمة الكمبيوتر»: «يسعدنا أن نتعاون مع دائرة الجنسية والاقامة بدبي خلال معرض جايتكس هذا العام والذي تربطنا بهم شراكة استراتيجية تعود لسنوات ونحن نرى أن الدائرة تمضي قدماً في تطبيق نهج التحسين المستمر وتنفيذ استراتيجيتها الإلكترونية لتعزيز وتوسيع خدماتها المقدمة عبر الإنترنت وفقاً لأرقى الممارسات العالمية، مع مراعاة آراء المراجعين وجميع احتياجاتهم من خلال تزويدهم بوسائل مريحة ومنخفضة التكلفة لإنجاز المعاملات الخاصة بهم».
يشار إلى أن شراكة «سي أن إس» مع دائرة الجنسية والاقامة تعود لعدة سنوات، وقد قامت الشركة بمساعدة الدائرة على بناء مركز بيانات متخصص يعمل على مدار 24 ساعة اضافة الى تقديم الدعم التقني والاستشاري للدائرة على مدى السنوات الماضية.