أعلنت غرفة تجارة وصناعة أبوظبي عن بدء التحضيرات والاستعدادات للمشاركة في الدورة الثانية لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز 2008، في سعي من الغرفة للمحافظة على الجائزة وعلى تميزها في خدماتها وأدائها خلال هذا العام والأعوام المقبلة.
وقد قامت غرفة أبوظبي خلال هذا العام بتشكيل لجنة رئيسية للجائزة وفرق عمل متخصصة بهدف البحث والتنظيم والوصول إلى التميز داخل المؤسسة الذي هو الهدف الأساسي في هذه المشاركة وليس الحصول على الجائزة بحد ذاته. وقال المهندس صلاح سالم بن عمير الشامسي رئيس اتحاد غرف التجارة والصناعة بالدولة رئيس غرفة تجارة وصناعة أبوظبي بهذه المناسبة إن مشاركة غرفة تجارة وصناعة أبوظبي هذا العام في جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز جاء تأكيداً لمواصلة النجاحات التي تحققها على مختلف الأصعدة وبين جميع المؤسسات العاملة في إمارة أبوظبي.
وأضاف أن حصول غرفة تجارة وصناعة أبوظبي في العام الماضي على الجائزة قد دفعها إلى بذل المزيد من الجهود وشحذ الطاقات من اجل مواصلة النجاحات التي تحققت بالسابق وزيادتها في المستقبل، حيث بدأت غرفة أبوظبي من خلال فرق متخصصة تم تشكيلها بالسعي نحو الوصول إلى التميز داخل المؤسسة وتحقيق أفضل الأداء.
وأكد أن ما تشهده غرفة تجارة وصناعة أبوظبي من نشاط وتميز عن بقية المؤسسات يعود إلى الرؤية الواضحة لصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله وتوجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي ودعمهما ورعايتهما لكافة أنشطة وفعاليات وأعمال الغرفة مما مكن الغرفة من تبوؤ مركز الصدارة بين المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية في إمارة أبوظبي وفوزها بالمركز الأول لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز عن فئة المؤسسات خلال العام الماضي.
وذكر الشامسي أن غرفة تجارة وصناعة أبوظبي كانت أول مؤسسة في إمارة أبوظبي تطرح الخدمات الإلكترونية من خلال خدمات أبوظبي الإلكترونية التي توفر للشركات والمؤسسات الحصول على التراخيص والعضوية في الغرفة من خلال شبكة الانترنت اختصاراً للجهد والوقت، كما أن الغرفة تمكنت خلال السنوات القليلة الماضية من وضع فترة زمنية لا تتجاوز الدقائق المعدودة للحصول على تراخيص وعضوية الغرفة.
وقد حققت في هذا المجال إنجازاً وتفوقاً مسبوقاً على كافة المؤسسات في المنطقة مما أهلها لتكون أول مؤسسة وهيئة في إمارة أبوظبي تحصل على شهادة الآيزو2000-9001، وكذلك عضوية العديد من المؤسسات الدولية المهمة في مجال إدارة الجودة والتميز في أداء الخدمات، وقد أضاف هذا العام إنجازاً جديداً لسجل إنجازاتها بحصولها على شهادة الاستثمار في الموارد البشرية كأول مؤسسة رسمية تحصل على هذه الشهادة في إمارة أبوظبي.
وأشار إلى أن كل هذه الإنجازات والأعمال مكنت الغرفة من أن تكون رائدة في طرح أول جائزة للجودة والامتياز على صعيد إمارة أبوظبي وهي جائزة الشيخ خليفة للامتياز التي بدأ العمل بها في العام 1999، والتي تعتبر من جوائز الامتياز الرائدة في المنطقة وتهدف إلى تحفيز الشركات على تبني أفضل المعايير والممارسات لتعزيز تنافسيتها وتطوير أعمالها وخدماتها. وأعرب رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة أبوظبي عن ثقته بأن تحقق الغرفة انجازاً جديداً من خلال حصولها على جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز عن فئة المؤسسات خلال الدورة الحالية.
من جانبه قال محمد راشد الهاملي مدير عام غرفة تجارة وصناعة أبوظبي أن من أهم المشروعات والانجازات التي حققتها الغرفة إطلاق مركز خدمة العملاء الذي افتتح في مبنى الغرفة في شهر يوليو الماضي والذي سوف يضم 11 جهة حكومية وخاصة جديدة خلال الشهرين المقبلين ليرتفع بذلك عدد الجهات الحكومية والخاصة التي افتتحت مكاتب لها في المركز إلى 25 جهة في سعي تقديم خدمات متكاملة تحت سقف واحد.
وأكد حرص غرفة تجارة وصناعة أبوظبي على إطلاق المبادرات البناءة التي من شأنها الارتقاء بخدمات الغرفة المقدمة للعملاء ورجال الأعمال، وتحويل أبوظبي إلى بيئة استثمارية جاذبة للأعمال والأنشطة الاقتصادية. وأشار إلى أن تبوؤ غرفة تجارة وصناعة أبوظبي لمركز الصدارة بين المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية في إمارة أبوظبي خلال العام الماضي وفوزها بالمركز الأول لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز عن فئة المؤسسات يدفعنا لبذل المزيد من الجهود للمحافظة على المستوى المتميز الذي بلغته الغرفة.
وكذلك من اجل الوصول إلى التميز بالمؤسسة والارتقاء بها والتفوق على مختلف المؤسسات الأخرى، ولا يقتصر ذلك على الحصول على الجائزة بحد ذاته. وأضاف أن أعضاء مجلس إدارة الغرفة وكافة العاملين على مختلف مستوياتهم وفئاتهم في غرفة أبوظبي يسعون بكل كفاءة وحرص وإخلاص على تقديم كل ما يساهم في إعلاء شأن الغرفة واستمرار تقدمها وريادتها في الخدمات والمشروعات والمبادرات.
فرق عمل
12
قال محمد راشد الهاملي مدير عام غرفة أبوظبي : (قامت غرفة تجارة وصناعة أبوظبي بتشكيل فريق عمل خاص لفرع العين يهدف إلى التأكد من تطبيق كافة معايير التميز في الفرع، إلى جانب تنفيذ 12 ورشة عمل في أبوظبي والعين وبلغ عدد المستفيدين (92) موظفا، وتنفيذ 3 دورات تدريبية وبلغ عدد المستفيدين (10) موظفين، إضافة إلى التعرف على أفضل الممارسات المهنية في الدولة وتم زيارة عدد من المؤسسات الرسمية والخاصة داخل الدولة).