استقبلت جمارك دبي وفداً طالبياً من كوريا الجنوبية، ضم 25 طالباً من معهد التدريب المركزي في إطار الزيارات الخارجية التي يقوم بها المعهد، بهدف الاطلاع على أفضل الممارسات في الإدارة الجمركية. كما هدفت الزيارة إلى التعرف عن كثب على تجربة إمارة دبي المميزة والتي جعلتها مركزا تجارياً واقتصادياً رائداً في العالم.
وقد اطلع الوفد، خلال زيارته، على أسلوب العمل الذي تنتهجه جمارك دبي، ولاسيما منه الاعتماد على التخطيط الاستراتيجي، ومن ثم تحديد موجبات وآليات التنفيذ التي ترتكز على جداول زمنية محددة، بالإضافة إلى تحديد دور كل قطاع وإدارة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للدائرة.
واستقبل عباس مكّي، مدير العلاقات الخارجية في جمارك دبي، الوفد الكوري، حيث ألقى كلمة تعريفية، بدأها بالحديث عن أهداف إمارة دبي لناحية تحقيق التنمية المستدامة والمتوازنة، وضمان توفير الرخاء لمواطنيها من ناحية، وتعزيز مكانة الدولة إقليميا وعالمياً من ناحية أخرى.
وأبرز مكّي الأهداف التي يرتكز عليها العمل في جمارك دبي، وهي: تقديم الخدمة المتميزة للمتعاملين، تيسير التجارة العالمية، وإحكام الرقابة الجمركية. وقال إن رسالة جمارك دبي هي العمل على توفير بيئة استثمارية جاذبة لتشجيع الصناعات وتنمية المبادلات التجارية الدولية وتجارة الترانزيت، من خلال تبنّي سياسات وأساليب إدارية وتقنية متطورة لتحقيق التميز في خدمة عملائها، مع التزامها بخدمة المجتمع المحلي والمحافظة على البيئة.
وتحدث مكي إلى الأهمية القصوى التي تعطيها جمارك دبي لتقنية المعلومات والخدمات الالكترونية، لكونها تساهم في تطوير نشاط الدائرة واختصار الوقت والجهد على العملاء، مشيراً إلى وصول نسبة الخدمات الالكترونية التي تقدمها إلى 100 بالمئة مع بداية العام الحالي.
وفي هذا السياق تمت مناقشة نظام التخليص الجمركي (مرسال 2) باعتباره أحدث تطبيقات الجيل الجديد لعمليات التخليص الالكتروني والذي يساهم في تسهيل التعاملات وتكامل الإجراءات، وجودة الخدمات المقدمة إلى الجمهور، إضافة إلى المساهمة في جعل بيئة العمل خالية من الورق.
كما تحدث مكّي عن القواعد التي تعتمدها الدائرة في عملية إدارة المخاطر والتي تنفذ عبر استراتيجية متكاملة لإدارة الأزمات والكوارث.
من ناحية أخرى اختارت جمارك دبي عدداً من موظفيها لإرسالهم في رحلة لأداء مناسك العمرة خلال شهر رمضان المبارك، وذلك في بادرة رمضانية وإنسانية كريمة تهدف إلى تعزيز شعور الموظفين بالانتماء للدائرة. وكانت جمارك دبي قد قرّرت، ضمن فعالياتها العديدة الخاصة بشهر رمضان هذا العام، اختيار عشرة من موظفيها لقضاء ثلاث ليالٍ في مكة المكرمة لأداء مناسك العمرة، وذلك عبر القرعة المباشرة.
وضمّت المكرمة زوجات الفائزين وأزواج الفائزات، إلى جانب إمكانية اصطحاب محرم للموظفات غير المتزوجات. وشملت القرعة كافة الموظفين المسلمين من الرجال والنساء العاملين في جمارك دبي بجميع إداراتها ومراكزها، حيث فاز برحلة العمرة كل من طاهر عبد الله، وعبد الحميد حسين، وسالم البكر، وحمدان العلوي، وأحمد حاتمي، وإبراهيم أحمد، ولينا علي، وهشام عبد النبي، وحسين مكي، وحمد المشرخ.
وحصل طاهر عبد الله، وهو متزوج، على تذكرة سفر إضافية لزوجته، في حين حصلت لينا علي، وهي متزوجة، على تذكرة سفر لزوجها، وذلك كتكريم إضافي من جمارك دبي للموظفين المتزوجين. وقام كل من عبد الرحمن آل صالح، المدير التنفيذي لقطاع الشؤون المالية والإدارية، وفريال توكُّل، المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية في الدائرة، بتكريم الفائزين برحلة العمرة.
وستتكفل جمارك دبي بمصاريف الرحلة كاملة، إذ ستقدّم تذكرة السفر وتؤمّن المواصلات من وإلى المطارات، ووجبتي الإفطار والسحور، وتكاليف الإقامة لمدة ثلاث ليال في فندق قريب من الحرم المكي، إضافة إلى القيام بالترتيبات والإجراءات اللازمة لإنجاح الرحلة وتسهيلها على المعتمرين.