فازت «العربية للطيران» للسنة الثانية على التوالي بجائزة «أفضل شركة طيران اقتصادي في الشرق الأوسط» خلال حفل توزيع «جوائز الخطوط الجوية العالمية 2008» تقديراً للمستوى الاستثنائي الذي تمتاز به من حيث الرضا العام للمسافرين.
ويتم منح هذه الجوائز على أساس استبيانات عالمية مستقلة لآراء المسافرين بشأن تقييم شركات الطيران، تجريها شركة الأبحاث «سكاي تراكس»، وتشمل أكثر من 35 جانباً مختلفاً من الجوانب التي تحدد مستوى رضا العملاء عن جودة منتج وخدمة شركة الطيران المشمولة بالاستبيان. وفي إطار عملية اختيار الفائزين بـ «جوائز الخطوط الجوية العالمية 2008»، تم استطلاع آراء ما يزيد على 4. 4 ملايين مسافر ينتمون إلى أكثر من 90 جنسية حول العالم.
وقال آي كي نزار، مدير القسم التجاري في شركة «العربية للطيران»: «نحن سعداء جداً لفوزنا بجائزة أفضل شركة طيران اقتصادي في الشرق الأوسط المرموقة من «سكاي تراكس»، حيث يعزز فوزنا بهذه الجائزة للعام الثاني على التوالي من التزام العربية تجاه عملائها عبر توفير الخدمات المبتكرة وتقديم افضل الأسعار.
ونكمن أهمية هذه الجائزة من خلال ارتكازها على شهادات المسافرين وآرائهم بأداء الشركات». ووفرت «العربية للطيران» خدماتها إلى أكثر من 10 ملايين مسافر منذ إطلاقها في اكتوبر من العام 2003. وفي النصف الأول من العام الحالي، شهدت حركة المسافرين زيادة ملحوظة بنسبة 33% إلى 6. 1 مليون مسافر، مقارنة مع 2. 1 ألف مسافر في الفترة ذاتها من العام الماضي.
وتأتي جائزة الخطوط الجوية العالمية في أعقاب التقدير العالمي للأداء المتميز الذي سجلته الناقلة في العامين الأخيرين على مستوى إدارة العمليات. فقد حصلت العربية للطيران في شهر مايو 2008 على الجائزة الذهبية عن فئة «افضل شركة طيران» في الحفل الأخير لتوزيع «جوائز السفر لمنطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا 2008».
كما حصلت على جائزة «إدارة العمليات المتميزة 2005 ـ 2007» من شركة إيرباص، إحدى الشركات الرائدة في صناعة الطيران حول العالم في يونيو 2007.
الشارقة ـ «البيان»