أطلقت شركة الاتحاد للطيران خدمة جديدة تسمح لعملائها بشحن أوزان إضافية من أمتعتهم الشخصية التي تتجاوز المسموح به بعد سفرهم إلى وجهتهم بشكل منفصل حيث يستفيد العملاء من الأسعار الخاصة لهذه الخدمة التي تقل إلى حد كبير عن رسوم الأمتعة الزائدة بصحبة الراكب تفاديا لدفع الرسوم المحددة للأمتعة الزائدة.

يدير الخدمة قسم كريستال للشحن التابع للاتحاد للطيران من خلال إجراءات الشحن التي تتم في قسم خدمة عملاء الاتحاد للطيران ومكتب التذاكر في المنطقة المخصصة لإنهاء إجراءات السفر في المبنى رقم 1 في مطار أبوظبي الدولي.

وتوقع ديس فيرتانيس نائب الرئيس التنفيذي لقسم عمليات الشحن الجوي لدى الاتحاد للطيران أن تلقى هذه الخدمة قبولا كبيرا بين عملاء الشركة خاصة الوافدين الذين يرغبون نقل أمتعتهم الشخصية إلى أوطانهم. وأوضح أنه يتعين على العميل تعبئة مستند الشحن تمهيدا لإصدار رقم مرجعي خاص به ليتسنى له متابعة أمتعته الخاصة فيما بعد.

مشيرا إلى أن هذه العملية تستغرق حوالي10 دقائق فيما يتم إعلام العملاء بموعد وصول أمتعتهم عندما يتم شحنها على متن إحدى رحلات الاتحاد للطيران أو عبر أحد شركائها. وأضاف أن الخدمة ستكون حصرية للأمتعة الشخصية للمسافرين على متن رحلات الاتحاد للطيران من خلال شروط وإجراءات خاصة بالأوزان.

«وام»