تحرص إدارة مدينة مدهش الترفيهية، التي تحظى هذا العام برعاية «دو» مزود خدمات الاتصالات المتكاملة كراع رسمي، على توفير شتى الخدمات التي تجعل الزائر للمدينة يشعر بالراحة والرضا حتى قبل أن يدخل البوابة الرئيسية لها، ويتمكن من قضاء الساعات الطوال في كنف هذه المدينة الرائعة التي تضم حوالي 30 ركناً مختلفاً، وتتناسب الفعاليات والأنشطة فيها مع أذواق جميع أفراد العائلة.
ومن بين هذه الخدمات التي توفرها المدينة لمرتاديها، خدمة صف السيارات، وهي من الخدمات المستحدثة التي ارتأت إدارة المدينة أن توكلها لإحدى الشركات المتخصصة، بما يضمن قيامها بهذا العمل بكل مهنية عالية، حيث تقوم شركة الحلول لخدمة صف السيارات وخدمة تسجيل السيارات، وهي عضو في مؤسسة محمد بن راشد لدعم مشاريع الشباب بهذا العمل بكفاءة عالية، كما أنها وفّرت حديثاً كذلك خدمة جديدة، وهي غسيل السيارات بدون استخدام الماء، وهي من التقنيات الحديثة التي بدأت تطبق في الدولة.
وقال أحمد علي، مدير مدينة مدهش الترفيهية: «إنّنا نضع دائماً راحة الجمهور على رأس قائمة أولوياتنا، ونحرص في مدينة مدهش الترفيهية على الأخذ بمقترحات وآراء زوّار المدينة ومعرفة متطلباتهم واحتياجاتهم، ليتم تنفيذها في الدورات المقبلة لمفاجآت صيف دبي».
وأضاف: «لقد جاء توفير خدمة صف السيارات وغسيلها من قبيل تطوير الخدمات التي نقدمها في مدينة مدهش، وجاء كذلك بناءً على طلب الجمهور على توفير مثل هذه الخدمة بما يضمن لهم راحة البال، لاسيما في ظل الجو الحار في الخارج ووجود الأطفال برفقتهم.
وكذلك قد يكون لدى بعضهم أطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة، ولهذا فإن توفير هذه الخدمة لهم سوف يساعدهم على النزول بالقرب من البوابة الرئيسية للمدينة، ويقوم الموظفون بمساعدتهم في صف السيارة ووضعها في أماكن مخصصة لذلك، بالإضافة إلى إمكانية غسلها له إذا رغب بذلك، بحيث يبقى مرتاحاً في المدينة».
وأوضح علي أن شركة الحلول هي عضو في مؤسسة محمد بن راشد لدعم مشاريع الشباب، وقد وقع الاختيار عليها بعد تجربة خدماتها والاستقصاء عنها، حيث أظهرت الشركة تميزاً في تقديم الخدمات لجمهور وزوار مدينة مدهش الترفيهية، ولقد اتصفت هذه الخدمة بالجودة العالية وسرعة إحضار السيارة، علاوة على السعر المعقول وتوفير خدمة غسيل السيارة كذلك.
ومن جهته قال ياسر تتان، المدير التنفيذي لشركة الحلول لخدمة صف السيارات وخدمة تسجيل السيارات: «نقوم بخدمة صف السيارات لزوار مدينة مدهش الترفيهية مقابل رسوم تبلغ 25 درهماً فقط، وبدون تحديد الوقت. حيث بدأنا هذه الخدمة مع اليوم الأول لافتتاح مدينة مدهش.
ولقد لاحظنا أن الجمهور كان توّاقاً لمثل هذه الخدمة منذ سنوات، كونها توفر لهم الراحة، دون عناء بالبحث عن موقف لسياراتهم، لاسيما في وقت الذروة، فضلاً عن كونها قريبة جداً من البوابة الرئيسية للمدينة، وأن سعر الخدمة معقول جداً».
وأشار تتان إلى أنه يتم توظيف 12 سائقاً ومدير عمليات خلال الأيام العادية، بينما يتم رفع عدد السائقين إلى 20 سائقاً في أيام الخميس والجمعة والسبت، وذلك لتلبية الطلب الكبير مع مجيء أعداد كبيرة من الجمهور لزيارة المدينة في عطلة نهاية الأسبوع.
وأوضح أنه في وقت لاحق تم تدشين خدمة غسيل السيارات بدون استخدام الماء، وقد حظيت هذه الخدمة كذلك باستحسان الجمهور ورضاهم، حيث تقوم الشركة ومن خلال اتفاقها مع شركة سعودية بتقديم هذه الخدمة مقابل 25 درهماً. وذكر أن هذه الخدمة صديقة جداً للبيئة، ومن خلالها يمكن المحافظة على الماء وعدم إهداره في غسيل السيارات، ومؤكداً أن النتيجة مبهرة جداً.
وإلى ذلك قال علي مصبح، الذي استخدم خدمة صف السيارات في مدينة مدهش الترفيهية أنه لمس خدمة مميزة وتعاملاً رائعاً من قبل الموظفين، فضلاً عن إحضار السيارة من الموقف في وقت قياسي، ذاكراً أن هذه الخدمة مهمة لمن لديه عائلة وأطفال.
ومن جانبه قال عبدالله صالح: إنها خدمة ممتازة وسعر الخدمة معقول جداً مقارنة مع الخارج، حيث إن 25 درهماً لا تشكل عبئاً على الشخص مقابل حصوله على راحة البال، ولا يضيع وقته في البحث عن مواقف سيارات، والمشي لمسافة طويلة للوصول إلى البوابة. وكذلك قالت روبينا، التي أكدت على الأسلوب الراقي في التعامل من قبل الموظفين، الذين يحرصون على مساعدة أصحاب السيارات في نزول وركوب الأطفال للسيارة، كما أنهم يحضرون السيارة بسرعة.
ومن جهته قال هزاع علي ان خدمة صف السيارات رائعة جداً ومريحة لزوار مدينة مدهش، كما أعرب عن إعجابه بالطريقة التي يتم فيها غسيل السيارات بدون استخدام الماء، موضحاً أن هذه التقنية مذهلة، وهي لا تهدر الماء وتعطي نتائج رائعة.
دبي ـ «البيان»