نالت «الإمارات للشحن الجوي» خلال الأسبوع الماضي جائزتين عالميتين، واحدة في لندن وأخرى في شنغهاي، وذلك بفضل تميزها في خدمة العملاء.
وحصلت ذراع الشحن التابعة لطيران الإمارات على «جائزة العام للشحن الجوي» للمرة الرابعة ضمن جوائز مجلة «إنترناشونال فريتينج ويكلي» في لندن، متفوقة بذلك على ناقلات عريقة منافسة مثل بريتش إيرويز والخطوط السعودية والملكية الهولندية (كيه إل إم) وفيرجين أتلانتيك.
وتسلم الجائزة، التي جاءت نتيجة لاختيار وتصويت قراء مجلة من وكلاء ومخلصي الشحن، ديفيد تايلور، مدير الشحن في طيران الإمارات لمنطقة المملكة المتحدة وإيرلندا. وفي شنغهاي، تم تكريم الإمارات للشحن الجوي بجائزة «العناية بالعملاء» ضمن جوائز «إير كارغو ويك وورلد»، وذلك بفضل خدماتها المتفوقة والعناية الشخصية بعملائها. وتسلم الجائزة رام منن، نائب رئيس أول دائرة الشحن في طيران الإمارات.
وقال منن: «إنه لشرف كبير لنا أن تحظى خدمات الإمارات للشحن الجوي بتقدير العملاء. وتشكل هذه الجوائز تقديراً كبيراً لالتزامنا بتقديم أفضل مستويات الخدمة. وفي الوقت الذي نسعى جاهدين باستمرار إلى إرساء معايير جديدة للصناعة، فإن الجوائز التي نحصل عليها تأتي تأكيداً لهذه الحقيقة».