بدأت مؤسسة «مطارات دبي» في إطلاق مجموعة من الإجراءات والخدمات الجديدة الكفيلة بتسهيل حركة المسافرين عبر مطار دبي الدولي خلال موسم الصيف الحالي، بهدف مواكبة أعلى نمو متوقع بحركته منذ افتتاح مبنى الشيخ راشد في العام 2000. مشيرة إلى ان معدل النمو المتوقع ما بين يونيو الجاري وأغسطس المقبل سيصل إلى 20%، أي بإجمالي يتجاوز 11 مليون مسافر مقارنة مع 9 ملايين مسافر في الفترة ذاتها من العام 2007.
وأوضحت المؤسسة ان هذه الإجراءات تشمل نصائح ذكية ستضفي المزيد من المرونة على حركة المسافرين في قاعتي المغادرين والقادمين وتساهم في مساعدتهم في تفادي أي تأخير أو تأجيل للسفر.
وقال بول غريفيث، الرئيس التنفيذي لمطارات دبي: «سيكون الطلب على السفر هذا الصيف الأشد على الإطلاق في تاريخ مطار دبي منذ افتتاح مبنى الشيخ راشد في العام 2000. وقد اتخذنا مجموعة من الإجراءات لضمان انسيابية الحركة خلال فترة الذروة، ومن ضمنها توفير موظفين إضافيين لمساعدة عملائنا بسرعة وكفاءة عاليتين في إتمام عمليات انجاز إجراءات السفر منذ لحظة الدخول وحتى دخول الطائرة.
ودعت المؤسسة جميع المسافرين إلى اتباع مجموعة من الإجراءات البسيطة التي من شأنها أن تساعد على تيسير رحلتهم من وإلى دبي قدر الإمكان والنصائح وتتمثل في توفير الوقت من خلال توديع الأصحاب والأهل في المنزل بدلا من المطار فهذا سيفسح المجال للتخفيف من الازدحام المروري أمام مبنى المغادرين.
وتفادي الوقوف في ممرات الانتظار عند نقاط انجاز إجراءات السفر، من خلال استخدامك الإنترنت أو عن طريق خدمة التسجيل الذاتية في صالة المغادرين، بحيث يمكن للمسافرين الذين لا يحملون سوى حقائب اليد العبور إلى قسم الجوازات مباشرةً. أما المسافرون الذين يحملون حقائب وأمتعة، فيمكنهم الاستفادة من منافذ خدمة الأمتعة السريعة.
تجنب الوقوف لفترة طويلة نسبيا أمام نقاط تدقيق الجوازات عند المغادرة وعند العودة، وذلك بشراء بطاقات البوابة الإلكترونية E-Gate قبل السفر. ويعد مركز تدقيق الجوازات في مطار دبي الدولي واحداً من المراكز المعدودة في العالم التي تم تجهيزها بنظام قراءة البصمات الإلكتروني.
تجنب التأخير وتوفير نقود الوزن الزائد للأمتعة بأن تتأكدوا قبل مغادرة المنزل من عدم تجاوز وزن أمتعتكم الحد المسموح به.
التأكد من ان وزن حقيبتكم لا يتجاوز 32 كلغ للحقيبة الواحدة حيث يمنع وزن أو تقبل أية حقيبة يزيد وزنها عن هذا الرقم.
التأكد من وضع المواد السائلة وبخاخات الرذاذ والمواد الهلامية في أكياس بلاستيكية شفافة محكمة الإغلاق بحيث لا تتجاوز كمية أي من هذه المواد 100 مل ولا تزيد الكمية الإجمالية لها عن لتر واحد. ومن الأفضل حزم هذه المواد في حقائب الأمتعة ما لم تقتضِ الضرورة استخدامها أثناء الرحلة.
التوجه إلى المطار قبل وقت كاف (3 ساعات على الأقل) تحسبا لزحمة حركة السير وتجنب أي تأخير أو فوات محتمل للرحلة إذا ما حضرت متأخرا للمطار في وقت سوف يزداد فيه عدد المسافرين خلال أشهر الصيف إلى أكثر من 3 ملايين مسافر في الشهر الواحد.
ومن المتوقع أن يكون الازدحام الصيفي لعام 2008 هو الأخير من نوعه الذي يشهده مطار دبي الدولي. ففي الوقت الحاضر، تجري على قدم وساق أعمال الاختبار والتشغيل التجريبي لجميع الإجراءات والعمليات في المبنى (3) الجديد، وستبدأ رحلات «طيران الإمارات» في الأشهر القادمة بالانتقال تدريجياً من المبنى (1) إلى المبنى (3)، علماً أن «طيران الإمارات» تسهم بحوالي 60% من الحركة الإجمالية لمطار دبي الدولي.