استحوذ مركز دناتا للاتصالات، التابع لدناتا في دبي، على نسبة 49% من أسهم مجموعة مايندبيرل، إحدى أكبر المجموعات لتوفير حلول تعهيد خدمات مراكز الاتصال على مستوى العالم. فيماالإعلان عن مشروع مشترك بين دناتا للشحن وكانو و«إس دي في إنترناشيونال لوجستكس» الفرنسية وسوف يتيح الاستحواذ لدناتا الاستفادة من عمليات مراكز «مايندبيرل» للاتصال القائمة في كل من برشلونة وبريسبن وكيب تاون، بالإضافة إلى مركز جديد في منطقة جنوب المحيط الهادي سيباشر عملياته في العام 2009.
وسوف يساعد التوسع الجغرافي لعمليات مركز دناتا للاتصالات، الذي يعمل حالياً في كل من دبي والمملكة العربية السعودية والكويت وسلطنة عُمان وأبوظبي، أن يستمر في العمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع وحول العالم، بالإضافة إلى توفير طاقة إجمالية ستصل إلى 3 آلاف مقعد خلال السنوات الأربع المقبلة.
وغيرت الصفقة من تشكيلة مجلس إدارة مجموعة «مايندبيرل»، الذي سيتكون من ممثلين عن كلتا الشركتين، وهم: إيان أندرو نائب رئيس أول دناتا للسفريات، ستيف دافيس مدير مركز دناتا للاتصالات، وليام باتيسون الرئيس التنفيذي لمجموعة «مايندبيرل»، وآلان غراهام الرئيس التجاري لمجموعة «مايندبيرل».
ولن تؤثر هذه الشراكة الاستراتيجية الجديدة بشكل مباشر على التعاملات التجارية اليومية لمجموعة «مايندبيرل»، فقد تم اتخاذ القرار لاستمرار العمل تحت الشعار التجاري للمجموعة التي تتمتع بخبرة تصل إلى عشر سنوات في مجال مراكز الاتصال على مستوى العالم.
وكانت مجموعة «مايندبيرل»، التي تأسست في العام 1999، قد أصبحت في العام 2006 شركة عالمية مستقلة لتقديم خدمة مركز الاتصالات لجهات خارجية، وهي تقدم اليوم خدماتها إلى كل من أميركان إيرلاينز، دلتا إيرلاينز، والخطوط السويسرية والخطوط الجوية السنغافورية وغيرها من الناقلات العالمية. وتتمتع كل هذه الناقلات بعلاقات عمل مع دناتا، التي تعد وكيلاً عاماً لمبيعات أكثر من 40 ناقلة دولية في دولة الإمارات. كما تدير دناتا عمليات المناولة الأرضية في مطار دبي الدولي لأكثر من 120 ناقلة دولية.
وتتميز مجموعة «مايندبيرل» عن غيرها من الشركات التي تعمل في نفس المجال، بأنها تضم طاقم عمل متعدد الجنسيات، يقومون بخدمة العملاء بأكثر من 20 لغة مختلفة، وتضمن أن يتم التعامل مع العملاء بلغتهم الأم. من ناحية أخرى تم في باريس أمس التوقيع على اتفاقية مشروع مشترك بين دناتا للشحن وكانو و«إس دي في إنترناشيونال لوجستكس» الفرنسية لتأسيس شركة «إس دي في ـ الإمارات».
ومن المتوقع أن تصبح الشركة الجديدة، التي تملك «إس دي في إنترناشونال لوجستكس» الفرنسية حصة 49% منها وتتوزع نسبة الـ 51% الباقية بالتساوي بين دناتا للشحن وكانو، واحدة من أكبر شركات تزويد الحلول اللوجستية في دولة الإمارات. وسوف يشرف عليها مجلس إدارة يتكون من كل من: جين بيير دي باو ممثلاً عن دناتا، ومشعل كانو ممثلاً عن كانو، وهيربرت دي سانت سيمون وتوني ستينينغ ممثلين عن «إس دي في».
وقال رئيس دناتا غاري تشابمان، الذي وقع الاتفاقية بالنيابة عن دناتا: «تمثل هذه الاتفاقية تطوراً مهماً لدولة الإمارات العربية المتحدة. فشركة إس دي في هي إحدى أكبر الشركات اللوجستية العالمية التي تتمتع بسجل حافل في ميدان العمليات اللوجستية الناجحة، ويعد تحمسها لتوسيع نشاطها ودخول سوق المنطقة دليلاً ساطعاً على نمو ونجاح دبي كمركز مهم للنقل الجوي. ويسر دناتا للشحن أن تدخل في شراكة مع هذه العلامة التجارية الرائدة على مستوى العالم، ونحن نتطلع إلى العمل سوية كشركة واحدة تحمل اسم إس دي في ـ الإمارات».