أعلن الإمارات دبي الوطني، أضخم مجموعة مصرفية في دبي عن تمديد ساعات العمل في مزيد من الفروع التابعة لبنك دبي الوطني وذلك بعد أن تم تمديدها في بنك الإمارات. وستبدأ فروع بنك دبي الوطني في مول الإمارات، ديرة سيتي سنتر ودبي فستيفال سيتي باستقبال العملاء يومياً ابتداءً من الساعة 10 صباحاً ولغاية الساعة 10 مساءً.
أما فروع بنك دبي الوطني في أبراج الإمارات، المزهر والمحيصنة، فسيتم تمديد أوقات العمل فيها يومياً من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 8 مساءً. وبإمكان العملاء الاستفادة من شتى الخدمات المصرفية في كافة فروع بنك دبي الوطني، مثل خدمات الصرافة وتحويل الأموال، والخدمات والتسهيلات المصرفية الشخصية، بالإضافة إلى استخدام أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع الآلي الفوري للنقد، وأجهزة الإيداع الآلي الفوري للشيكات.
وفي معرض تعليقه على نظام أوقات العمل الجديد، صرّح سوفو سركار، مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد، بالقول: «انطلاقاً من المبدأ الذي يرتكز عليه الإمارات دبي الوطني في منح الأولوية لعملائه من خلال توفير أفضل الخدمات المصرفية المريحة والملائمة لهم، قمنا بتمديد ساعات العمل في عدد من فروعنا التي ستبدأ باستقبال العملاء طوال ساعات النهار ولغاية الساعة 8 أو 10 مساءً حسب مكان الفرع، بما يلبي مختلف متطلباتهم المصرفية حتى ما بعد أوقات العمل الرسمية.
نحن على ثقة أن ساعات العمل الجديدة تواكب متطلبات نمط الحياة الديناميكية للعديد من عملائنا بما سيتيح لهم إجراء معاملاتهم المصرفية بسهولة وراحة. نحن نسعى باستمرار إلى الإحاطة بكل متطلبات عملائنا، كما نواصل العمل على تغيير وتطوير وتعزيز خدماتنا بما يلبي تطلعاتهم ويحسّن أسلوب حياتهم اليومية».
ومن جهته، صرح محمد الفلاسي، رئيس القنوات البديلة في الإمارات دبي الوطني، بالقول:» إننا نصغي لآراء عملائنا واستنتجنا أن البعض منهم يعاني صعوبة في القيام بمعاملاتهم المصرفية خلال ساعات العمل التقليدية، جراء التزاماتهم المهنية والعائلية.
ونتيجة لذلك، قررنا أن نوفر لهم خدمات مصرفية مريحة تتلاءم مع أوقاتهم من خلال تمديد دوام العمل المصرفي لدى مجموعة من فروعنا المختارة. إن الإمارات دبي الوطني يواصل جهوده الحثيثة لتوسيع شبكة فروعه في كافة أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة لضمان قرب العملاء من أموالهم وجعل خدماتنا في متناولهم».