أعلنت شركة أبوظبي للمطارات (أداك) أمس عن إعدادها لبرنامج متخصص للتدريب الصيفي في مجال خدمة العملاء بمطار أبوظبي الدولي لطلاب وطالبات جامعات وكليات ومدارس الدولة المختلفة خلال الفترة ما بين الأول من شهر يوليو المقبل وحتى آخر شهر أغسطس 2008.
وقال محمد البلوكي المدير التنفيذي للتسويق والاتصالات في شركة أبوظبي للمطارات (أداك) إن الشركة تحرص على تنظيم البرامج التدريبية المناسبة خلال العطلة الصيفية للطلاب والطالبات من مختلف المراحل التعليمية بهدف شغل أوقات فراغهم بنشاطات مفيدة تساهم في تأهيلهم للحياة العملية ومنحهم الفرصة لاختبار بيئة العمل بشكل مباشر، ما يعزز من مهاراتهم العملية وقدراتهم ويكسبهم الخبرات اللازمة التي تؤهلهم للحصول على وظائف مناسبة عند تخرجهم.
وأشار إلى أن الشركة تعمل من خلال توفيرها لفرص العمل في مطار أبوظبي الدولي على تهيئة المناخ المناسب للتدريب والانخراط في بيئة العمل اليومية وتنفيذ مهام ومتطلبات الوظيفة التي توكل إلى المتدربين المجيدين للغتين العربية والإنجليزية ومتابعتهم وتقييمهم بشكل مستمر للتأكد من انضباطهم والتزامهم واكتسابهم خبرات ومهارات جديدة في مجال خدمة العملاء تعزز من قدراتهم وإمكاناتهم في الحياة العملية بعد تخرجهم.
وأوضح أن فترة التدريب التي سوف تمتد لمدة شهرين ستساعد هؤلاء الطلبة المنتسبين على اكتساب بعض الخبرات من خلال مساعدة موظفي خدمة العملاء في مطار أبوظبي الدولي والاستماع إلى توجيهاتهم والاطلاع منهم على آلية نظام العمل في مختلف أقسام خدمات العملاء .
وكجزء من البرنامج التدريبي الصيفي فسوف توكل إلى الطلبة الذين تتراوح أعمارهم ما بين 18 و30 سنة بعض الأعمال لإنجازها تحت إشراف ومساعدة العاملين في مجال خدمات العملاء بالمطار الدولي، ما سوف يمنحهم الثقة بالنفس والاعتماد على الذات ويساعد في رفع روحهم المعنوية ومنحهم الشعور بالمسؤولية.
وأكد البلوكي أن عددا كبيرا من الطلاب والطالبات قد ابدوا رغبتهم حتى الآن من خلال إرسال طلباتهم على البريد الإلكتروني للانضمام للبرنامج التدريبي الصيفي الذي أعدته الشركة نظرا للسمعة الممتازة التي تتمتع بها.