استقبلت جمارك دبي وفداً من جامعة العين يضم طلاباً من قسمي تقنية المعلومات وأنظمة إدارة المعلومات حيث اطلع أعضاء الوفد البالغ عددهم نحو ثلاثين طالباً على سير العمل في الدائرة ولا سيما ما يتعلق بتقنية المعلومات والخدمات الإلكترونية المقدمة. كما اطلعوا على الفوائد التي توفرها تلك الخدمات للعملاء من جهة وللدائرة من جهة أخرى، لناحية السرعة وتوفير الوقت والجهد الذي تتطلبه المعاملات، إضافة إلى المساهمة في جعل بيئة العمل خالية من الورق.
وقدم جمعة الغيث، المدير التنفيذي لقطاع التطوير الجمركي في جمارك دبي، محاضرة تفصيلية عن استراتيجية جمارك دبي لناحية الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات. وخلال المحاضرة تم التطرق إلى القواعد التي تعتمدها الدائرة في عملية إدارة المخاطر والتي تنفذ عبر استراتيجية متكاملة لإدارة الأزمات والكوارث.
وقال الدكتور خالد صبري، الأستاذ المساعد - أنظمة إدارة المعلومات في جامعة العين، إن هذه الزيارة تعتبر من أهم الزيارات الميدانية التي قام بها الطلاب لعدد من الدوائر التي تقدم الخدمات الإلكترونية وتستخدم تقنية المعلومات لتسهيل تعاملاتها مع العملاء بشكل أساسي. وأكد أن جمارك دبي تعتبر مثالاً يحتذى في استخدام تقنية المعلومات.