توقعّت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي أن تصل أعداد نزلاء الفنادق في الإمارة نحو 10 ملايين نزيل بحلول العام 2010. وقد استقبلت فنادق دبي بحسب احصائيات الدائرة حوالي 7 ملايين نزيل في العام الماضي. وتشارك الدائرة بقوة في معرض سوق السفر العربي/الملتقى 2008.
وتوقعّت الدائرة أن ترتفع أعداد الفنادق والشقق الفندقية في دبي من 452 في العام 2007 الى 488 بحلول العام 2010. كما ستزيد أعداد الغرف الفندقية من 168 .51 في العام الماضي الى 179 .64 مع نهاية العقد. وقال خالد أحمد بن سليّم، مدير عام دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي: تواصل دائرة السياحة والتسويق التجاري العمل على تعزيز القطاع السياحي في دبي الذي يحقق معدلات نمو متسارعة. وتتبع الدائرة استراتيجية تسويقية واضحة المعالم قوامها ترسيخ مركز الإمارة الريادي على خارطة المدن السياحية في العالم من خلال استقطاب السياح من كافة أنحاء العالم الذين يرون في الإمارة إحدى أفضل الوجهات السياحية ليس فقط في منطقة الشرق الأوسط بل أيضاً على الصعيد العالمي.
وتسلط الدائرة الضوء على سلسلة مبادراتها وخططها المستقبلية في الدورة الخامسة عشرة من معرض سوق السفر العربي من خلال جناح دبي. وتصل أعداد الجهات المشاركة ضمن الجناح 132 جهة تمثل مختلف الشركات ووكالات السفر العاملة في القطاع السياحي بدبي. وتستقبل هذه الجهات الزوار والوفود في 90 جناحاً فرعياً منتشرة في كافة أنحاء جناح دبي الذي تبلغ مساحته 1080 متراً مربعاً.
وأضاف بن سليّم: ما تشهده دبي حالياً من مشاريع مبتكرة هو جزء يسير من المبادرات السياحية التي ستطلقها الإمارة على المدى البعيد والتي سترتكز على تعزيز مفهوم السياحة المستدامة كأحد أهم ركائز التنمية الإقتصادية. ومع سلسلة المشاريع السياحية والتجارية والاستثمارية المبتكرة إلى جانب المعارض والمؤتمرات الدولية والبطولات الرياضية التي تشهدها الإمارة، سيواصل القطاع السياحي في دبي تحقيقه لمعدلات نمو متزايدة، الأمر الذي يضع الإمارة في طليعة الوجهات السياحية في العالم التي تملك خططاً تنموية بعيدة الأمد.
ويمثل معرض سوق السفر العربي منصة استراتيجية للدائرة لعرض مبادراتها وخططها في مجال مواصلة تطوير القطاع السياحي في دبي لمختلف الأسواق العالمية. ويضم جناح دبي لهذه الدورة مجموعة واسعة من الجهات الفاعلة في القطاع السياحي في دبي والتي تلتزم بالمشاركة في تعزيز القطاع السياحي والسير به نحو المزيد من التقدم. وسيشعر زوار الجناح بروح الضيافة في دبي عبر سلسلة من النشاطات والبرامج التي صممت خصيصاً للمناسبة.
وستستضيف الدائرة خلال فعاليات المعرض عدداً من ممثلي كبرى الشركات السياحية من مختلف أنحاء العالم للتعرف على عوامل الجذب السياحي للإمارة. كما تشارك الدائرة في الجناح بعدد كبير من إداراتها. كما انها تسلّط الضوء على مبادراتها الخاصة والتي تتضمن برنامج سمارت للاقتراحات وبرنامج امتياز وبرنامج مهارات وغيرها.
كما قامت الدائرة بتطوير منصة معلوماتية تهدف الى تنظيم جداول اجتماعات للمشاركين ضمن جناح دبي والزوار بصورة الكترونية وذلك طيلة الأيام الأربعة من انعقاد المعرض. وأصدرت كتيّبات بمعلومات عن الزوار والمدعوين لزيارة المعرض وذلك لتسهيل عمليات التفاعل بين العارضين وزوار الجناح. وتشارك إدارة الجنسية والإقامة في دبي بجناح لعرض قائمة خدماتها النوعية لزوار الإمارة من بينها البطاقة الإلكترونية الخاصة بالمرور الآلي عبر مطار دبي الدولي.
كما سيتم تخصيص كاونتر خاصا في المطار لتسهيل مرور زوار المعرض. ويتم عرض جانب من تراث الدولة ودبي ونماذج من بعض الحرف اليدوية التي كانت سائدة في الإمارات قبل عشرات السنين في جناح دبي وذلك لتعزيز الوعي بالتراث الإماراتي. كما تشارك ضمن الجناح شرطة دبي التي ستسلط الضوء على قائمة خدماتها الموجهة الى الزوار والسياح.
سياحة دبي تستحدث نظاماً الكترونياً لتحسين أداء مكتبة الدائرة
قامت إدارة الشؤون الإدارية بسياحة دبي بإطلاق النظام الالكتروني لمكتبة الدائرة للاستفادة من الخدمات التي يوفرها هذا النظام الالكتروني الجديد للمكتبة، حيث يمكن للموظف الدخول إلى النظام الالكتروني من خلال شبكة الانترنت باستخدام رابط : يمكّن الموظف من تسجيل الدخول إلى النظام الالكتروني على http://www.dubaitourism.ae/library ومن ثم يستطيع الموظف البحث عن جميع الكتب المتوفرة في مكتبة دائرة السياحة (باللغتين العربية والانجليزية) كما يمكنه البحث عن جميع الكتب أما بكتابة اسم الكتاب أو سنة النشر أو تصنيف الكتاب أو اسم المؤلف أو اسم الناشر. ويمكنه أيضاً استعارة الكتاب بالضغط على Reserve فقط.
وقال أحمد الفيل، تجري الدائرة حالياً اتصالات مع كبرى الجامعات في كل من الولايات المتحدة وألمانيا وكندا وروسيا بحيث يستطيع الموظف من خلال رابط معين أن يدخل على مواقع الجامعات والاستفادة من الكتب والبحوث والدراسات المختلفة. ويأتي ذلك في خطوة جديدة لربط الموظف في الدائرة بأكبر عدد من المكتبات للاستفادة من خدماتها بهدف إطلاعه على مختلف الأنظمة وحصوله على أكبر قدر من المراجع والمصادر في حال حاجته إليها وتأتي هذه المبادرة تأكيداً على حرص الدائرة الدائم نحو التحسين المستمر، والاستفادة في مجال التكنولوجيات ومن أجل تحقيق أقصى مستويات الأداء.
كما توفر الإدارة موقعاً يستقبل من خلاله الاقتراحات من الموظفين بهدف تطوير وتحسين الخدمات التي تضمن رفع مستوى الخدمات التي تريح الموظف وتسهل عليه الوصول إلى مطلبه من الكتب والدوريات. وأكد الفيل أن النظام الإلكتروني للمكتبة لا يزال في مراحله الأولى وستعمل الدائرة على تحديثه وتطويره بصورة مستمرة لضمان فاعليته بكفاءة عالية.