أكد ابهيجيت بانديت مدير عام انفينيتي لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، أن الإمارات تحتل المرتبة الأولى مستأثرة بحصة نسبتها 40% من سوق السيارات الفاخرة في الخليج، مشيراً إلى ان نسبة نمو المبيعات تتجاوز الـ 10% سنوياً، وأن سيارات الدفع الرباعي هي الفئة الأكثر مبيعاً في المنطقة. وكشف بانديت خلال حوار خاص مع «البيان الاقتصادي» مساعي الشركة لطرح ثلاثة طرازات جديدة في المنطقة خلال الفترة المقبلة، مؤكداً أن الشرق الأوسط هو ثاني أكبر أسواق انفينيتي في العالم بعد الولايات المتحدة الأميركية.
ـ كيف تنظرون إلى سوق السيارات الفخمة في المنطقة بشكل عام؟ ـ خلال العام 2001، بلغت مبيعات السيارات الفخمة في دول مجلس التعاون الخليجي 639. 30 سيارة أكثر، ومن ثم تابعت الارتفاع لتتجاوز 90 ألف سيارة في السنة المالية 2007 (أبريل 2007 ـ مارس 2008)، ما يُمثل 8% من إجمالي مبيعات السيارات عبر المنطقة. هذا يعكس نموّاً سنوياً يتجاوز الـ 10%، وهو بالتالي دليل على طلب قوي للغاية على السيارات الفخمة. إن ارتفاع مستوى الدخل يعني القدرة على تحمّل ثمن طرازات فخمة مثل انفينيتي أكثر من ذي قبل. ومن الواضح أنه سيكون هنالك دائماً سوق مهم للسيارات الفخمة في الشرق الأوسط.
ـ كيف تقيّمون مبيعات انفينيتي الإقليمية خلال العام الماضي؟ ـ منذ العام 2004 وانفينيتي تُسجّل نمواً مستمراً في مجموعة طرازاتها من السيارات الفخمة في المنطقة، وهي أسرع علامة تجارية فخمة نمواً في المنطقة. بدءاً من طراز واحد، توسّعت مجموعة طرازات انفينيتي إلى ثمانية في عام 2008 مع إطلاق إي إكس 35 وإم 45 وإم 35 الجديدة. وقد عكست مبيعات انفينيتي في الشرق الأوسط للعام المالي 2007 نمواً قدره 42% مقارنة بالفترة عينها من العام الماضي.
ـ ما هو أكبر سوق لانفينيتي من حيث المبيعات، ولماذا برأيكم؟
ـ انفينيتي اليوم أصغر العلامات التجارية الفخمة سناً حول العالم وأكثرها ديناميّة، مع حجم عمليات كبير في أميركا الشمالية والصين وتايوان وروسيا وأوكرانيا وكوريا بالإضافة إلى الشرق الأوسط. تمثل الولايات المتحدة الأميركية أكبر سوق لنا على مستوى العالم أجمع، يليها الشرق الأوسط في المرتبة الثانية من حيث حجم المبيعات. وفي سوق مجلس التعاون الخليجي، تحتل الإمارات المرتبة الأولى مستأثرة بحصة نسبتها 40%.
ـ ما هي توقعاتكم بالنسبة إلى انفينيتي هذا العام؟
ـ لا شك في أن فهم مقوّمات الطلب على السيارات الفخمة هو أحد أبرز الاعتبارات في أسواقنا. على الرغم من أنها علامة تجارية حديثة العهد، احتلت انفينيتي المرتبة الرابعة في السوق نظراً لاعتماديتها والخدمات التي تقدمها عبر المنطقة. نحن نفتتح صالات عرض مخصصة لانفينيتي للمرة الأولى تلبية لهذا الطلب المتنامي والمتنوع. وأستطيع أن أعلن أن أول صالة عرض مخصصة لانفينيتي في الكويت ستلحق بها صالات عرض أخرى مماثلة في جدة وعُمان، وفي الإمارات خلال العام المقبل. نحن نتطلع إلى نمو قوي ومستمر بحجم المبيعات كما في العام السابق، نظراً لمجموعة طرازاتنا المُطوّرة.
ـ كم تبلغ حصة انفينيتي في سوق السيارات الفخمة في المنطقة؟
ـ تبلغ حصة انفينيتي من سوق السيارات الفخمة نسبة 7%، ونحن على ثقة تامة بأن هذا الرقم سيرتفع مع نمو سوق السيارات الفخمة. كذلك ارتفعت حصتنا الإقليمية من 2% إلى 7% في غضون ثلاث سنوات.
ـ ما هي الفئة الأكثر مبيعاً لديكم؟
ـ تمثل سيارات الدفع الرباعي الفئة الأكثر مبيعاً لدينا في المنطقة. فهي تمثّل من جهة خياراً لعملاء السيارات ذات الدفع الرباعي الراغبين في الحصول على سيارة ذات علامة تجارية فخمة ، ومن جهة أخرى خيار العملاء التقليديين والمحبين للسيارات الفخمة والذين يبحثون عن رحابة إضافية في سياراتهم. الكثير من العملاء لا يبحثون عن سيارة فخمة تقليدية، ومن هنا تبرز أهمية السيارات ذات الدفع الرباعي في اجتذاب عملاء جدد إلى وكالات السيارات الفخمة. وبالنسبة إلى هذه الفئة، تعتبر سيارة انفينيتي أف إكس «إف إكس 35» أفضل السيارات مبيعاً لدينا، وهي تحتل المرتبة الأولى من حيث المبيعات مقارنة بمنافساتها.
ـ كيف تفسرون نجاح انفينيتي إف إكس 35 في الإمارات؟
ـ يمثل إنفينيتي إف إكس، منذ إطلاقه، مثالاً رائداً عن تفوّق انفينيتي في مجالي التصميم والأداء. ويتابع طراز إف إكس تطوره المستمر مع تجهيزاته القياسية والاختيارية التي تجعل منه أفضل طرازاتنا مبيعاً في فئة السيارات ذات الدفع الرباعي الفخمة.
يقدم انفينيتي إف إكس إلى السائقين في الشرق الأوسط العديد من المزايا المفيدة والممتعة، ما يجعل أداءه وتصميمه المذهلين يبرزان أكثر مقارنة بالمركبات المنافسة. فقلب انفينيتي إف إكس النابض عبارة عن محرك رياضي وقوي حصد عدداً من الجوائز ويتألف من ست أسطوانات على شكل «V» سعة 5. 3 ليترات بعمودي كامة علويين و24 صماماً. نحن نتوقع نجاحاً كبيراً لهذا الطراز في سوق الإمارات العربية المتحدة التي تعتبر أكبر سوق للسيارات الفخمة في دول مجلس التعاون الخليجي.
ـ ما هي الحملات الإعلامية التي أطلقتموها هذا العام، وهل نتوقّع المزيد؟
ـ لقد أرسينا مقاييس جديدة بالنسبة إلى التصميم والأداء والفخامة مع طرازاتنا الجديدة التي تشمل إي إكس 35 وإم 35 وجي 37 كوبيه، إذ أضافت إلى جاذبية مجموعة طرازاتنا. وقد شملت الحملات التسويقية التي أقمناها لهذه الطرازات الثلاثة الوسائل الإعلامية المختلفة التي تشمل القنوات التلفزيونية والإعلام المكتوب والانترنت بالإضافة إلى اعتمادنا على وسائل تسويق مباشرة وغير تقليدية.
ـ كيف تنظرون إلى خدمة ما بعد البيع التي تقدمها انفينيتي، وما مدى تأثيرها على المبيعات؟
ـ تلعب الخدمة بعد البيع دوراً أساسياً في بناء العلامة التجارية. عبر مبدأ تجربة الامتلاك الكاملة نقوم بتلبية كامل متطلبات العميل واحتياجاته في صالة العرض ومركز الصيانة على حدّ سواء. إن تركيزنا على تطبيق مبدأ «تجربة الامتلاك الكاملة» هو أحد أبرز أهدافنا للعام 2008.
ـ ما هي الطرازات الجديدة التي ستطرحونها خلال العام الجاري؟
ـ لقد توسّعت مجموعة طرازاتنا الفخمة كثيراً في خلال الثلاثة أعوام الماضية. ولا شك في أن هذا النهج سيتابع على مدى العامين المقبلين إذ ننوي إضافة ثلاثة طرازات جديدة. نحن نعمل حالياً على عدد من التقنيات الجديدة التي سيتمّ اعتمادها مع تقديم الطرازات الجديدة، والتي ستزيد من مبيعات انفينيتي في منطقة الشرق الأوسط. تتألف مجموعة انفينيتي حالياً من طرازات إي إكس 35 وإم 35 وجي 37 كوبيه الجديدة، بالإضافة إلى طرازات إم 45 وإف إكس 35 وجي سيدان وكيو إكس التي حازت عدداً من الجوائز.
إنفينيتي إم 35 وفاءً للوعد
استجابة للطلب المتزايد والشعبية الكبيرة لطراز إم 45 منذ طرحه في الأسواق، وفت إنفينيتي بوعدها لإرضاء المزيد من العملاء وتوفير متطلباتهم وذلك بطرح الطراز الجديد إم 35 سيدان والمزود بمحرك سعته 5. 3 ليترات. وتمتاز إنفينيتي إم بتصميم خارجي ذي طابع رياضي فخم. فقد خضع الجيل الجديد من إنفينيتي إم لتغييرات كثيرة شملت المساحة الداخلية للمقصورة، بالإضافة إلى تعديلات في الصادمين الأمامي والخلفي وفتحة هواء المحرك الأمامية ولوائح الرفارف الخلفية وصندوق الأمتعة وتصميم المصابيح الخلفية. وسيمتّع السائق نظره أيضاً بتطعيمات جديدة من الكروم وبغطاء الحافات الجانبية الحديثة، بالإضافة إلى الواقيات المبتكرة والعجلات الرياضية الجديدة من خليط معدن الألمنيوم.
في الداخل، تشمل ميزات طراز العام 2008 من إنفينيتي إم 35 نظام ملاحة مطوراً من إنفينيتي مع شاشة تعمل باللمس، عدادات جديدة بخلفية بيضاء مع إنارة ليلية بيضاء وبعض اللمسات البنفسجية، إنارة داخلية بيضاء وبنفسجية ومقصورة تتوفر بلون حجري جديد. وبالإضافة إلى جهاز الملاحة الجديدة، تشمل تجهيزات إم التقنية الأخرى نظام بلوتوث للهاتف النقال، شاشة عاملة بالكريستال السائل لعرض معلومات السيارة مع مفاتيح تشغيل تتميز بسهولة استعمالها.
وتعمل هذه الشاشة على عرض صور حية لما يتواجد خلف السيارة عند تعشيق نسبة الرجوع إلى الخلف. وقد تم تصميم إنفينيتي إم 35 لتوفر لسائقها تجربة قيادة استثنائية بأدائها الرياضي المتقدم وتجهيزاتها التقنية وتصميمها العصري، وبمعنى آخر، كل المكونات المتفوقة التي تجذب سائقي إنفينيتي في قالب متطور جديد». عند تقديم إنفينيتي إم 45 لأول مرة عام 2006، أسرت هذه السيارة قلوب المستهلكين من خلال فخامتها الواضحة وأدائها الرياضي فتقدمت منافساتها بجدارة حائزة على العديد من جوائز التميز.
ويستمتع قائد إنفينيتي إم بأدائها المتفوق سواء بالمحرك ذي الثماني اسطوانات في إم 45 أو المحرك ذي الست اسطوانات في إم 35 وكليهما ينتمي لسلسلة محركات «في كيو» حاصدة الجوائز والمتوفرة كذلك في طرازات إنفينيتي جي 35 وإف إكس 35. وقد رسخت مكانة إنفينيتي كونها علامة السيارات اليابانية الفاخرة الأسرع نمواً في المنطقة، والتي من المتوقع أن تستمر في النمو من خلال زيادة المبيعات المنتظرة بعد وصول طرازاتها الجديدة إي إكس 35 وإم 35 المتوفرة الآن إلى جانب طرازات إنفينيتي الأخرى للعام 2008.
حوار: راشد دبدوب