التقى وفد من كوريا الجنوبية برئاسة الدكتور كيم شانغ كون، رئيس «الوكالة الوطنية لمجتمع المعلومات» بسالم الشاعر، مدير الخدمات الالكترونية في «حكومة دبي الالكترونية»، ودار الحوار حول تبادل الخبرات في مجال الحوكمة الالكترونية، وأجرى الجانبان سلسلة من المناقشات، وتم تبادل وجهات النظر بهدف تعزيز البنية التحتية الخاصة بالخدمات الالكترونية التي يقدمها كل طرف.
وقدم الدكتور شانغ كون لمحة عامة عن إطار عمل الحكومة الالكترونية في كوريا الجنوبية، كما ألقى الضوء على العوامل التي مكنتهم من أن يكونوا إحدى الحكومات الالكترونية الرائدة على المستوى العالمي.
وقال كون: «يشكل لقاؤنا مع نظرائنا في دبي فرصة تمكننا من تكوين فكرة شاملة عن واقع عمل الحكومة الالكترونية في الإمارة.
ويتسم هذا اللقاء بدرجة كبيرة من الأهمية بالنسبة للطرفين، وخاصة لكون دبي تتولى قيادة مبادرة الحوكمة الالكترونية على مستوى المنطقة، كما أنها تبنت مفهوماً متكاملاً من أجل توفير معظم الخدمات الحكومية بشكل الكتروني، ونثق ان دبي ستستفيد من خبرتنا في مجال عمل الحكومة الالكترونية.
وقال سالم الشاعر أتاحت الزيارة تبادل الخبرات والممارسات المتعلقة بعمل الحكومة الالكترونية في كل من دبي وكوريا الجنوبية، وستساعد هذه الخطوة الطرفين على الوصول إلى إمكانيات شاملة في مجال الحوكمة الالكترونية من حيث سهولة التعامل والكفاءة».
وأضاف الشاعر: «على غرار الأسلوب المتبع لدينا، تلتزم حكومة كوريا الجنوبية بتطوير بنية تحتية عالية المستوى في مجال الحوكمة الالكترونية، الأمر الذي يحسن سبل الوصول إلى الخدمات والمعلومات التي تقدمها الحكومة وبالتالي إقامة أرضية ثابتة لكل من المواطنين والشركات توفر لهم الاستفادة من الفرص الالكترونية».
ويعود إطلاق مبادرة الحكومة الالكترونية في كوريا الجنوبية إلى ثمانينات القرن الماضي عندما باشرت الحكومة بناء شبكة وطنية من أجهزة الكمبيوتر، وعززت قائمة البيانات تحت اسم «نظام المعلومات الوطني الأساسي»، وقد صنفت العديد من الدراسات كوريا الجنوبية، التي تتمتع بوجود أعلى معدل من وسائط الاتصال السريع بالانترنت، كواحدة من بين الحكومات الالكترونية الرائدة في العالم.
من جانبهم، قام فريق «حكومة دبي الالكترونية» بإطلاع الوفد الزائر على الاستراتيجيات والخطط والمشاريع والأهداف المستقبلية لحكومة دبي الالكترونية، والخطوات المزمع تنفيذها في هذا المجال بغية الحفاظ على المكانة المتكاملة للحكومة الالكترونية.
وتتيح البوابة الالكترونية الشاملة www.dubai.ae للمواطنين والمقيمين والزوار والشركات في دبي فرصة الاستفادة من أكثر من 2000 خدمة الكترونية تشمل دفع الفواتير، وتجديد البطاقات الصحية، وتسجيل الشركات، والحصول على موافقات البلدية، وغيرها.