أصدرت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات تعليمات لشركتي الاتصالات بالدولة بنشر قواعد مزاولة المهنة على موقعهما الإلكترونيين وجعلها متوفرة في مراكز المبيعات؛ ليكون مستخدمو خدمات الاتصالات بالدولة أول من يستطيع الرجوع لقواعد مزاولة المهنة في المنطقة.
وقال محمد ناصر الغانم، عضو مجلس الإدارة ومدير عام الهيئة، خدمة لمصلحة المستهلك تُلزم الهيئة مزودي خدمات الاتصالات بسياساتها وإجراءاتها المتعلقة بمبدأ الشفافية وحماية المستهلك. وعليه، فقد قمنا بإصدار تعليمات لشركتي الاتصالات بالدولة بنشر قواعد مزاولة المهنة على موقعهما الإلكترونيين وجعلها متوفرة في مراكز المبيعات.