أكدت فنادق دبي وجود نسب إشغال مرتفعة لمنشآتها خلال فترة الصيف هذا العام من خلال الحجوزات التي تلقتها حتى الآن . وذكرت بعض الفنادق ان هذه النسب ترتفع لديها إلى نحو 85% مشيرة إلى ان صيف دبي لم يعد كما كان في السابق موسما للصيانة والتجديد وان الاقبال السياحي على الإمارة صار مستمرا طوال العام وان هناك العديد من العوامل التي تقف وراء نسب الاشغال المرتفعة هذه منها مفاجآت صيف دبي التي تجذب العديد من الأسر الخليجية والأنشطة الترفيهية التي تقام بالإمارة طوال الصيف وعروض الفنادق التي تخصصها لجذب مزيد من السائحين اضافة إلى تنامي حركة العمل بالمدينة والذي ينعكس ايجابا على العمل الفندقي.
تقول دعاء امين مديرة المبيعات والتسويق في فندق كمبينسكي مول الإمارات ان حجوزات الفندق لهذا الصيف جيدة للغاية وبدأت منذ مدة طويلة وخاصة للعائلات السعودية والكويتية مشيرة إلى ان كل غرف الفندق محجوزة في الاسبوع الثاني من ابريل الحالي بسبب معرض سفر الأعمال الذي يقام في أبوظبي للعام الثاني على التوالي وبعده فان مؤشرات الحجز تعكس موسما صيفيا مزدهرا يمتد حتى بدايات شهر رمضان الكريم متوقعة وصول نسبة الأشغال إلى أكثر من 83% وذلك من خلال الحجوزات المؤكدة حتى الان وهي نفس نسبة الأشغال بالعام الماضي ولكنها اعتبرتها نسبة مرتفعة جدا خلال الصيف .
وقالت دعاء امين ان كمبينسكي مول الإمارات يعتزم القيام بجولات ترويجية في السوق السعودي والكويتي والبحريني خلال الفترة المقبلة لجذب مزيد من العملاء مشيرة إلى ان مزايا الفندق تجعل منه خيارا مفضلا باستمرار للعائلات الخليجية حيث الانشطة والفعاليات المتنوعة لمفاجآت صيف دبي والتي يكون كمبينسكي مول الامارات محورا رئيسيا لها كل عام ووجود سكي دبي وبعد الفندق عن زحام المدينة وأيضا الفرصة التي يوفرها للتسوق في مول الإمارات لان كثيرا من السائحين والعائلات يجيئون بسبب التسوق مع الترفيه .بالإضافة إلى سعة الغرف والأجنحة التي تناسب العائلات والأطفال حيث تعادل حجم الغرفة مع الاستقبال مساحة غرفتين في فنادق اخرى وتباع بسعر غرفة واحدة .
وتضيف دعاء هناك عامل مهم يجعل من كمبينسكي مول الإمارات خيارا محببا وهو وجود نادي الأطفال الذي تستطيع العائلات من خلاله ترك الأطفال به والذهاب للتسوق وغير ذلك من الأنشطة . كل ذلك يتيح العديد من الامور امام العائلات في مكان واحد .. فندق ، حمام سباحة ، سبا تسوق ماجيك بلانيت وترفيه وهو امر نادر وجوده تحت سقف واحد .وأضافت دعاء امين اننا تعودنا كل صيف ان يشغل مول الإمارات بالزائرين وهذا ينعكس إيجابا على حركة العمل بالفندق .
وتقول ميساء تركاوي - مندوبة العلاقات العامة لمجموعة جميرا للفنادق ان فنادق المجموعة في دبي تعودت أن تشهد نسبة إشغال مرتفعة ومتزايدة خلال مواسم الصيف الماضية، و نتوقع الشيء نفسه في هذا العام.وتؤكد أن هناك عدة عوامل وراء هذا الارتفاع المتزايد في عدد السياح القادمين إلى دبي، فقد أصبحت الإمارة واحدة من أشهر الوجهات السياحية في العالم لما توفره من خدمات ومرافق سياحية راقية، هذا بالإضافة إلى الفعاليات الرياضية والترفيهية والمؤتمرات التي تستضيفها على مدار السنة. بالإضافة إلى مبادراتنا الدائمة لدعم وتحسين السياحة والأعمال التجارية من خلال الحملات الترويجية التي نقوم بها على مستوى المنطقة لجذب أكبر عدد ممكن من السياح الخليجيين والعرب.
أما على مستوى العالم فإن لدى جميرا شبكة من مكاتب المبيعات والعلاقات العامة التي تمثل المجموعة والمنتشرة في كل من أميركا الشمالية، المملكة المتحدة، ألمانيا، باريس، موسكو، آسيا واليابان والتي تعمل جميعها لتضمن إبراز دبي كوجهة سياحية وعلاماتها التجربة. كما تلعب علاقتنا الاستراتيجية مع حلفائنا في القطاع السياحي كطيران الإمارات ودائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي دوراً مهماً في تسهيل الترويج لفنادقنا.
وتضيف ميساء تركاوي أن كافة فنادق المجموعة تقدم عروضاً وأسعارا مختلفة للعائلات خلال فترة الصيف بالتزامن مع مفاجآت الصيف .من ناحيته فإن حسين هاشم مدير عام فندق المروج روتانا يتوقع أن تكون نسب الإشغال ممتازة صيف هذا العام كما كانت الصيف الماضي وذلك على الرغم من افتتاح العديد من الفنادق في إمارة دبي خلال الفترة الاخيرة ، حيث لم يعد فصل الصيف كما كان يطلق عليه موسم الصيانة والتجديد بل على العكس تماما قد أصبح واحداً من المواسم السياحية المهمة في دبي والحمدلله ولجهود القائمين على السياحة.
وعن زبائن الفندق صيفا يقول هاشم ، إذا أردنا أن نتحدث عن المسافرين القاصدين دبي بداعي العمل فدائما ما كان المروج روتانا هو الخيار الأول لما نقدمه من خدمات تلبي جميع احتياجاتهم خارج بلدانهم وهنا نذكر كلوب روتانا ومركز الأعمال والخدمات التي يوفرونها لهذا النوع من المسافرين والتي طالما عبروا عن رضائهم عنها.
أما المسافرون القاصدون دبي بغرض السياحة أو غيرها فغالبا ما تكون تجربتهم السابقة لفندقنا وخدمتنا هي السبب وراء عودتهم. هذا ولا ننسى تشكيلة المطاعم التي يحتويها الفندق والتي يبلغ عددها العشرة نذكر منها لاتينو هاوس الحائز على جائزة أفضل مطعم لاتيني ومطعم ووتر سايد الحائز أيضا على جائزة أفضل مطعم للمأكولات البحرية. ولا ننسى عامل الموقع الذي يوجد فيه الفندق على شارع الشيخ زايد الغني عن التعريف.
ويضيف ان فنادق روتانا تعودت في كل صيف ان تطرح عروضا مشجعة مدعومة بجوائز قيَمة . وفي هذا الصيف مازالت العروض قيد الدراسة وسيتم الإعلان عنها خلال فترة قصيرة عبر الوسائل المختلفة ، مشيرا إلى ان مفاجآت صيف دبي تلعب دوراً مهما في نسب الإشغال كما تعودنا كل صيف أما عن طبيعة العروض التي ستطرح ستكون بالغالب ملبية لاحتياجات العائلات الزائرة لهذه الفعاليات وعنصرا داعما لهذه المفاجآت ، فمنها الخاص بالغرف الفندقية والآخر بالمطاعم.
وعن أكثر الجنسيات للفندق خلال الصيف ، يقول حسين هاشم إنه بشكل عام فان نزلاءنا متنوعي الجنسيات على مدار السنة ولكن أكثرهم في فصل الصيف عادة هم من الجنسيات الخليجية والذين يقصدون دبي في فترة الصيف بدلا من السفر للمقاصد البعيدة فيفضلون القدوم بسياراتهم كما تلعب مفاجآت صيف دبي دورا كبيرا بجذبهم في هذه الفترة من العام. بالإضافة إلى المواطنين والمقيمين من الإمارات الأخرى بالدولة .
ويشير إلى وجود ارتفاع بسيط في أسعار الفندق عن أسعار الصيف الماضي بسبب حالة التضخم بالدولة وارتفاع تكلفة التشغيل. ويتوقع عماد التهامي مدير علاقات الأعمال في فندق تاج بالاس دبي وصول نسبة الإشغال بالفندق خلال فصل الصيف إلى 84% وذلك من خلال الحجوزات الحالية والمتوقعة بناء على خبرة السنوات الماضية مشيرا إلى الدور المهم الذي تلعبه مفاجآت صيف دبي في التدفق السياحي على الإمارة في هذا الوقت من العام وخاصة للإخوة الخليجيين .
ويقول ان تاج بالاس دبي يوفر مزايا عديدة تجعله مقصدا للكثير من العائلات بالإضافة إلى وجود 90 شقة فندقية ملحقة بالفندق ومساحات غرفتين وثلاثة . ويضيف التهامي ان الفندق تعود ان يقوم بجولات ترويجية في كل صيف بالأسواق الخليجية مشيرا إلى ان 60% من نزلاء الفندق صيفا هم من الجنسيات العربية. ويقول ان الفندق يرتب حاليا لعدد من العروض والفعاليات الخاصة بالأطفال خلال فصل الصيف كما ينظم جولات سياحية لدبي وباصات منتظمة إلى عدد من مراكز التسوق .
ويقول إيف تارابوت مدير التسويق والمبيعات في فندق شيراتون خور دبي إن النمو الهائل في النشاط السياحي بدبي خلال السنوات الأخيرة يبرز بوضوح شعبية المدينة كمقرٍ مثالي للأعمال على مدار السنة ووجهة ترفيهية حيث لا يمكن التغاضي عن الحيوية الاقتصادية للإمارة والتي تقدم تنوعاً واسعاً للمستقبل ، في الوقت الذي مازال التدفق السليم للاستثمارات في البنى التحتية السياحية مستمراً. ويضيف إيف ان بوادر هذا الصيف تبدو إيجابية للغاية ونحن نتوقع زيادة بنسبة 10% عن السنة الماضية في نسبة الإشغال بالفندق .
وعن السبب في هذا النمو يقول إن العامل الرئيسي هو الترويج الهائل والمبادرات التسويقية لدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي، من أجل رفع صورة الإمارة في الأسواق العالمية. فأتت نجاحات مفاجآت صيف دبي استثنائية منذ تاريخ إنشائها العام 1998 ونعتقد أن يستمر الجذب الناجح للسياحة من دول مجلس التعاون الخليجي إلى دبي. ومن خلال العمل عن كثب مع الجهات الحكومية مثل دائرة السياحة والتسويق التجاري لتعزيز مكانة دبي السياحية، كفل قطاع الضيافة تحقيق النمو الكبير في السياحة.
واشار إلى عدد من العوامل التي تجعل من فندق وأبراج شيراتون خور دبي خيارا للنزلاء فهي تقدم الكثير من التسهيلات لكلّ من الشركات والسواح كما يوفر الموقع المثالي للفندق سهولة الوصول إلى مطار دبي الدولي الذي يقع على بعد مسافة قصيرة من الفندق. ايضا فان ال 262غرفة توفر للضيوف مناظر بانورامية على المدينة وخور دبي. وبالإضافة إلى ذلك، هناك أيضاً طوابق برجية تتيح للضيوف الاستمتاع بخدمة «بتلر» الحصرية على مدى 24 ساعة، وغيرها من المنافع الأخرى.
أما داخل الفندق، فيجد الزبائن خيارات واسعة ومتنوعة من المأكولات - من مطعم أشيانا الهندي الحائز على الجوائز، مطعم كريكسايد الياباني المنعش، مطعم بانوراميك فيفالدي الإيطالي، وإلى التخصصات العالمية المقدمة في مقهى اللوبي. ولمَنْ يوَدّون الاستفادة من التسوق، خاصةً خلال مفاجآت صيف دبي، فإن الفندق هو المكان المثالي الواقع على مسافة 10 دقائق فقط عن مجموعة متنوعة من مراكز التسوق بما فيها ديرة سيتي سنتر ومركز برجمان للتسوق وغيرها الكثير.
كما يقع الفندق بالقرب من الأسواق الحيوية مثل سوق الذهب، سوق التوابل والبهارات، سوق الأقمشة وغيرها الكثير. وفي كل عام يقدم الفندق لعملائه عروضاً ترويجية خلال الصيف. و هذا العام، لن يكون هناك أيّ اختلاف. فلقد هيّأنا بعض العروض المثيرة جداً مع شركائنا الرئيسيين في الأسواق الرئيسية لهذا الصيف وقمنا مؤخراً بحملة مبيعات عريضة في دول الخليج بدعم من شركائنا في مكاتب المبيعات العالمية.
ويضيف أن هناك زيادة ملحوظة في عدد الزوار من جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي الذين تجذبهم الفعاليات مثل مفاجآت صيف دبي والقرب من دبي إلى بلدهم الأم والقيمة النقدية المضافة وعديد من العوامل الجاذبة التي تجعل دبي جنّة سياحية.
دبي ـ وجيه عبدالعاطي