أكد خالد أحمد بن سليّم مدير عام دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي أن توطين القطاع السياحي في الإمارة جزء أصيل من استراتيجية الدائرة وهدف رئيسي نسعى لتحقيقه.
جاء ذلك خلال الكلمة التي وجهها بن سليّم في حفل تخريج الدفعة العاشرة من برنامج مهارات لتوطين القطاع السياحي. وأضاف ان عدد المواطنين من الجنسين الذين يعملون في القطاع السياحي حاليا يبلغ 723 مواطنا ومواطنة بعد أن كان هذا العدد لا يتجاوز أصابع اليد قبل سنوات قليلة. ووجه بن سليّم الشكر للفنادق المشاركة في تدريب الخريجين. من جهته أشاد معالي أحمد حميد الطاير رئيس مجلس أمناء برنامج الإمارات لتطوير الكوادر الوطنية بالدور الذي تقوم به الدائرة في توطين القطاع السياحي وبالتعاون المثمر بين القطاعين العام والخاص في هذا المجال. وكانت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي قد أقامت أمس الأول (الاثنين ) حفلا بمناسبة تخريج هذه الدفعة في أكاديمية الإمارات للضيافة.
حضر الحفل من دائرة السياحة كل من إبراهيم ياقوت المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والحلول التدريبية وإياد عبد الرحمن المدير التنفيذي لقطاع العلاقات الإعلامية مدير إدارة تطوير الأعمال بالإنابة ونادية سالم بوشنين تنفيذي الضيافة وتوطين القطاع السياحي.
كما حضر الحفل فضة لوتاه مدير عام تنمية بالإنابة وعزة الشرهان مدير برنامج الإمارات لتطوير الكوادر الوطنية وجون موات مدير أكاديمية الإمارات للضيافة وغانم المري مدير الموارد البشرية والتوطين بفنادق جبل علي الدولية وخالد يوسف باقر العضو المنتدب لفنادق جبل علي الدولية.
من جهته أشاد ياقوت بالفنادق التي تشارك في تدريب خريجي هذا البرنامج وهي: فندق مركز دبي التجاري العالمي، دوست دبي، هيلتون جميرا، فندق وغاليريا حياة ريجنسي دبي، فنادق جبل علي العالمية، فندق كيمبنسكي مول الإمارات، ماريوت كورت يارد، فندق نوفوتيل دبي مركز دبي التجاري العالمي، فندق شانغريلا دبي.
وقال إن برنامج «مهارات» لتوطين القطاع السياحي لعب دورا مهما في تدريب المواطنين والمواطنات حتى بلغ عددهم حاليا 723 يعملون في القطاع السياحي في دبي من فنادق وشقق فندقية وغيرها. وأضاف ان هذا البرنامج اكتسب سمعة طيبة نتيجة لقدرته على توفير التدريب النظري والعملي وتأهيل المواطنين للعمل بكفاءة في هذا المجال.
وأكد أن الدائرة بدأت في تنظيم برامج خاصة للعديد من الدوائر والمؤسسات في إمارة دبي ومختلف إمارات الدولة في إطار برنامج «مهارات» بهدف تطوير الخدمات التي يقدمونها لعملائهم، مشيرا إلى أن ذلك يؤكد مدى النجاح الذي حققه هذا البرنامج في توطين وتأهيل المواطنين للعمل في القطاع السياحي.
وتنظم دائرة السياحة برنامج مهارات بالتعاون مع برنامج الإمارات لتطوير الكوادر الوطنية وهيئة تنمية الموارد البشرية (تنمية) وأكاديمية الإمارات للضيافة والفنادق المشاركة.
كذلك تقوم الدائرة بتطوير البرامج الأكاديمية طوال العام من أجل تحسين المنتج السياحي بالإمارة، حيث قامت باستحداث دبلوم الكتروني بالتعاون مع حكومة دبي الإلكترونية ضمن برنامج «عادات»، كما قامت بتدشين دبلوم كامبريدج الدولي للسفر والسياحة وذلك بعد اعتماد جامعة كامبريدج البريطانية للدائرة لتكون مركزا معتمداً لها في تدريس ومنح هذا الدبلوم.
وإلى جانب ذلك هناك شراكة بين دائرة السياحة والمعهد التعليمي للجمعية الأميركية للفنادق والنُزُل أصبحت الدائرة بموجبها وكيلاً حصرياً للمعهد في دولة الإمارات، حيث يقوم مركز الحلول التدريبية التابع للدائرة بتدريس مناهج المعهد ومنح شهادات التخرج والدبلوم في مجال الضيافة.
وفي عام 2001 أنشأت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي مركز الحلول التدريبية للسياحة والضيافة بهدف توطين القطاع السياحي. ويساهم المركز في تدريب الشباب المواطنين وكذلك تسهيل عملهم في مختلف الفنادق والشركات السياحية.
وتعمل دائرة السياحة والتسويق التجاري على تشجيع المواطنين من الجنسين للالتحاق بالعمل في هذا المجال ومن أجل تحقيق هذا الهدف أنشأت الدائرة قبل خمس سنوات لجنة خاصة لتوطين القطاع السياحي بهدف جذب أكبر عدد من المواطنين للعمل في هذا القطاع من خلال تعريفهم بمزايا العمل فيه، كما تنظم برنامجا سنويا لتدريب المواطنين وإعدادهم للعمل في هذا القطاع. ويوفر برنامج «مهارات» لهم التدريب العملي والنظري الذي يؤهلهم للعمل في القطاع السياحي.
برنامج صيفي
تنظم دائرة السياحة والتسويق التجاري برنامجا سنويا صيفيا لتنمية الوظائف في قطاع السياحة والضيافة للمواطنين كجزء من برنامج التوطين لهذا القطاع الحيوي المهم. ويتمثل أحد أهداف برنامج التنمية المهنية الصيفي للمواطنين تعزيز الوعي بمسألة التنمية المهنية وفرص التوظيف في هذا القطاع المتوفرة لمواطني دولة الإمارات، إضافة إلى دعم مهاراتهم ومعارفهم بقصد إعدادهم للعمل في مهن مختلفة. وإلى جانب التدريب النظري يتلقى الطلبة تدريبا عمليا في الفنادق والشركات السياحية.