اختتم »مؤتمر بطاقة قياس الأداء المتوازنة« فعالياته أمس, وحضر المؤتمرالذي عقد في دبي واستمر لمدة خمسة أيام, أكثر من 350 مشاركاً من مختلف الشركات العالمية والإقليمية العاملة في دبي والمنطقة.
وكشف الدكتور روبرت كابلان، الخبير العالمي في إدارة الأعمال وتنفيذ الاستراتيجيات عن أن اقل من 10 % فقط من الاستراتيجيات الموضوعة يتم تنفيذها بفعالية من قبل الشركات, مشيرا إلى أن القيادة الناجحة تعتبر واحدة من أهم العناصر اللازمة لصياغة الاستراتيجيات المناسبة والقدرة على تطبيقها.
وقال كابلان: »إن القيادة الناحجة والمشاركة الفعالة من قبل الفريق التنفيذي تعتبر من أهم العناصر لوضع استراتيجيات ناجحة، فهناك حاجة ملحة لوجود قائد قادر على التغيير ويمتاز بالشجاعة لتنفيذ الخطوات التي لا يستطيع أحد غيره القيام بها للتقدم بالشركة.
ولا شك أن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي يمثل واحدا من الأمثلة الرائعة للقدرة على القيادة وتطبيق الرؤية على أرض الواقع«.
يشار إلى أن أحدث الدراسات تشير إلى أن حوالي 38.4 % من المديرين التنفيذيين يعتبرون أن تنفيذ الاستراتيجيات تأتي ضمن أولى أولوياتهم، بينما اعتبر 36.8 % منهم أن نمو خط إنتاج الشركة يأتي في المرتبة الثانية.
وأشار 31.8 % إلى أن التناسق والتعاون في عملية تنفيذ الاستراتيجيات الموضوعة تأتي في المرتبة الثالثة. كما أشارت دراسة أخرى إلى أن حوالي 49 % من المديرين التنفيذيين يعتبرون أن هناك فجوة ما بين صياغة الاستراتيجيات والقدرة على تنفيذها، بينما أشار 64 % منهم إلى عدم ثقتهم بإمكانية شركاتهم على سد هذه الفجوة.
وأضاف كابلان: »من المسلم به أن الشركات التي تضع استراتيجيات واضحة تتفوق على تلك الشركات التي ليست لديها استراتيجيات واضحة، وتقع المسؤولية أولا على القادة والمسؤولين التنفيذيين وعلى قدرتهم بإيصال الإستراتيجية إلى جميع الموظفين وتحديد التوجه التي ستتبعه الشركة، وهذا ما تركز عليه بطاقة قياس الأداء المتوازنة، فهي تضع أمام المدير التنفيذي كافة الأدوات الإدارية اللازمة لإدارة الشركة ودفعها نحو النمو«.