تبعاً للزيادة التي شهدها الطيران العماني في العام الماضي في عدد المسافرين بنسبة 22%، سوف تقوم شركة خدمات الطيران العماني وهي الشركة الأم للطيران العماني باستثمار مبلغ 2 .4 ملايين دولار أميركي على أربع سنوات في تحسينات مهمة في مجال تكنولوجيا المعلومات في مطار مسقط الدوليّ.
وسوف يشمل برنامج الاستثمار المتّفق عليه مع سيتا المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات لصناعة الطيران كلّ العمليات الأساسية التي تتمّ في المطار بما فيها التسجيل وركوب الطائرة وإدارة الأمتعة وسيفيد هذا البرنامج كل شركات الطيران التي تستخدم بوابة الخليج.
وقد جاء هذا التحرّك أيضاً بعد إنشاء هوية جديدة لشركة الطيران الوطنية التي تحوّلت إلى منافس من مستوى عالمي إذ نقلت العام الماضي ما يزيد على 5 .1 مليون مسافر من مسقط وإليها.
سيكون هذا البرنامج الرباعيّ عملياً بالكامل خلال ثلاثة أشهر ويلبّي حاجات كلّ المسافرين من حيث التسجيل وركوب الطائرة إضافةً إلى مطابقة الأمتعة بالكامل وفي كلّ الأوقات لجميع شركات الطيران التي تستخدم بوابة الخليج.
ويعلّق حبيب باكر حبيب مدير تكنولوجيا المعلومات في شركة خدمات الطيران العماني قائلاً: «شهد قطاع الطيران العماني تغيّرات مهمة في السنوات الأخيرة على صعيد حرم المطار كما على صعيد شركة الطيران. تلبّي سيتا حاجاتنا اليوم، لكنّها تملك الخبرة أيضاً لتزويدنا بحلول حديثة في تكنولوجيا المعلومات تمكّننا من الاستمرار في الالتزام بمعايير عالية لمواجهة المستقبل وتفعيل استعمال البنية التحتية المشتركة.
وقال هاني الأسعد نائب الرئيس عن منطقة الشرق الأوسط وتركيا في سيتا: «صمّمت هذه الحلول من أجل المساعدة على تفعيل الموارد إلى أقصى حدّ من خلال ضبط تأخير الرحلات وزيادة الرضى لدى المسافرين وتخفيض كلفة العناية بالأمتعة ويسرّنا أن نعمل مع الطيران العماني ونتطلع إلى إقامة علاقة متينة ودائمة معه».
وسوف تعمل منصّة «إيربورت كونكت كيوت» SITA AirportConnect Open من سيتا على 30 محطّة عمل وستسمح منصّة التسجيل ذات الاستعمال المشترك لكلّ مكتب بأن يكون متّصلاً بنظام رقابة المغادرة لكلّ شركة طيران، مسهماً في تفعيل موارد المطار إلى أقصى حدّ.
جدير بالذكر أن سيتا تدير حالياً حوالي 000 .30 محطّة عمل ترحيل آلي لصالح 285 عميلاً في ما يزيد على 200 مطار حول العالم وتؤمّن تسجيل ما يقارب 580 مليون مسافر في السنة.