وقعت هيئة أبوظبي للسياحة مذكرة تفاهم مع غرفة تجارة وصناعة أبوظبي من أجل تسهيل إتمام الإجراءات الرسمية الخاصة بإصدار التراخيص الجديدة وتجديد التراخيص القائمة المتعلقة بالأنشطة السياحية في إمارة أبوظبي الكترونيا ومباشرة باستخدام شبكة الانترنت.
وقام مبارك حمد المهيري مدير عام هيئة أبوظبي للسياحة وأحمد حسن المنصوري، مدير عام غرفة تجارة وصناعة أبوظبي بالتوقيع أمس على الاتفاقية في المقر الرئيسي لهيئة أبوظبي للسياحة بحضور كبار الموظفين من الطرفين.
ومن المتوقع أن تدخل هذه الخدمة الجديدة حيز التنفيذ في غضون الأشهر القليلة القادمة وتساعد أصحاب المنشآت الفندقية وممثليهم في إتمام معاملاتهم دون الاضطرار للحضور شخصياً لانجاز أعمالهم المتعلقة بإجراء تجديد التراخيص.
وأكد مبارك حمد المهيري أن هذه الخدمة الإلكترونية تعكس التعاون بين مختلف الهيئات الحكومية بهدف دعم قطاع السياحة والأنشطة ذات الصلة ويلبي متطلبات نهضتها بما يخدم التطور الاقتصادي في الإمارة.
مشيرا إلى أن الاتفاقية تعزز مبدأ الشفافية في إنجاز التعاملات الإدارية مع مؤسسات القطاع الخاص وتوثق العلاقات وتوظفها من أجل خدمة أعمال القطاع الخاص وتيسير أمورها بهدف الارتقاء بأعمالها إلى مستويات راقية تتوافق مع توجه حكومة أبوظبي بتقديم خدمات سياحية فاخرة ومنافسة.
وتتماشى هذه المبادرة مع رسالة هيئة أبوظبي للسياحة وشركائها من أجل تطوير قطاع السياحة في الإمارة وتطبيق أعلى معايير الجودة المتبعة في هذا المجال. وعلاوة على ذلك تؤكد على قيم الهيئة وفي مقدمتها قيادة القطاع السياحي والابتكار والتركيز بشكل رئيسي على خدمة عملائها وتوفير متطلبات نجاحاتهم بالعمل المشترك.
وكشف عن أن الخدمة سيتم تنفيذها في المرحلة الأولى بتجديد التراخيص في حين سيكون إصدار التراخيص الجديدة ممكنا في المرحلة الثانية، مع وجود خطط من أجل ربط هذه الخدمة مع وزارتي العمل والاقتصاد من أجل توسيع نطاق فوائد هذه الخدمة على العمل السياحي وتوفير الجهود على جميع الأطراف وفي مقدمتهم المنشآت السياحية التي يصل عددها إلى 18 نوعا تقدم مختلف الخدمات والأنشطة السياحية.
من جانبه قال أحمد حسن المنصوري مدير عام غرفة تجارة وصناعة أبوظبي إن ما تشهده إمارة أبوظبي من تطورات كبيرة ومتسارعة خاصة مع إعادة هيكلة القطاع الحكومي يتطلب منا تعزيز جهودنا لتقديم أفضل الخدمات للمستثمرين ورجال الأعمال والشركات الراغبة في ممارسة العمل التجاري والخدمي في إمارة أبوظبي.
مشيراً إلى أن توقيع هذه الاتفاقية مع هيئة أبوظبي للسياحة يأتي في إطار تطوير الخدمات الإلكترونية، والمبادرة إلى خدمة المستفيدين وتوفير الجهد والوقت وتسهيل إجراءات التراخيص وتجديدها إلكترونيا دون الحاجة إلى المراجعة الشخصية للهيئة والغرفة.
وأكد أن هذه الاتفاقية تعكس رغبة الطرفين في توفير أفضل التسهيلات ودعم أعمال ونشاطات الشركات والمؤسسات في إمارة أبوظبي من خلال تقديم الخدمة المتميزة لها وتوفيرها بكفاءة عالية ونوعية جيدة إضافة إلى جذب المستثمرين ومساعدتهم للاستفادة من فرص الاستثمار المتاحة في إمارة أبوظبي.
كما أن توقيع هذه الاتفاقية مع هيئة أبوظبي للسياحة يأتي في إطار إستراتيجية الغرفة الهادفة إلى تقديم خدمات على أعلى مستوى من الجودة للقطاع الخاص والقطاعات المستفيدة.
وأكد المنصوري أن التحديث في الخدمات القائمة وطرح خدمات جديدة يأتي ليواكب التطورات والتوجهات الاقتصادية لإمارة أبوظبي التي تهدف إلى توفير بيئة استثمارية نموذجية للمستثمرين والشركات والمؤسسات من مختلف دول العالم وبما يجعل من إمارة أبوظبي وجهة استثمارية مفضلة لهذه المؤسسات والشركات الدولية.
مزايا الخدمة الالكترونية
توفر الخدمة الإلكترونية المباشرة إمكانية حصول كل من المستفيدين المسجلين على صفحة إلكترونية خاصة وتعتبر بمثابة سجل إلكتروني يسمح له بالاطلاع على حالة الترخيص لديه والشروط الواجب استكمالها لإتمام عملية التجديد. وسيتم منحهم أسماء للاستخدام وكلمات مرور خاصة. وعند إطلاق الخدمة سيوفر موقع هيئة أبوظبي للسياحة www.abudhabitourism.ae, وذلك بالتعاون مع غرفة أبوظبي كافة الروابط الإلكترونية والتطبيقات المخصصة لجعل عملية التسجيل والمتابعة والتنفيذ أكثر دقة وشفافية.
ومن خلال ذلك يستطيع المستفيدون الاطلاع على جميع البيانات المتعلقة بشركاتهم ومتطلبات التراخيص، ويتميز الموقع بإمكانية تسديد جميع الرسوم والغرامات باستخدام الدرهم الإلكتروني أو بطاقة الائتمان. وعند استيفاء الشروط، سيقوم ممثلو هيئة أبوظبي للسياحة في اليوم التالي بزيارة الجهات المستفيدة لتسليمهم التراخيص الجديدة.