أعلنت شركة الإمارات للكمبيوتر أنها فازت بجائزة التميز في رضا العملاء التي تمنحها حلول سيسكو. واعتمد تقييم شركاء سيسكو على معايير الجودة والكفاءة التي تمّ تسجيلها في إحصاء متوفر على موقع سيسكو الإلكتروني.
وقال المدير العام ونائب الرئيس لشركة الإمارات للكمبيوتر في أبوظبي، داني دياب، في معرض تعليقه على نيل شركته الجائزة: «يحتل رضا عملائنا على خدماتنا وكفاءتنا المقام الأول لدينا، كما يسرنا أن جهودنا المبذولة في هذا المجال يأتي عنها تقييم مشرف من عملائنا لنا لرضاهم عما نقدمه. وتعتبر معايير سيسكو لرضا العملاء صارمة في هذا القطاع مما يزيدنا فخراً أنها موجودة فينا».
وتستند جائزة التميز في رضا العملاء التي تمنحها سيسكو لشركائها على نتائج استبيان متفرد على موقعها الإلكتروني الخاص والذي يختص بشركائها. وتكرم سيسكو كلّ أربعة أشهر، بعض الشركاء المتواجدين على خارطتها في المنطقة، والذين يحظون بأعلى درجات من رضا العملاء. ويمكن للعملاء، وموظفي سيسكو، وشركائها، التعرف على الشركاء الذين حققوا تميزاً في هذا المجال ذلك من خلال استبيانات التقييم التي تقوم بها سيسكو في العالم أجمع.
وقال مدير مبيعات شركة سيسكو وشركائها في الشرق الأوسط والخليج وباكستان، السيد أدريان تايلر: يسرّ شركة سيسكو سيستمز أن تكرّم شركة الإمارات للكمبيوتر لكفاءتها العالية، من بين جميع شركائنا في قنوات التوزيع، في مجال جودة خدمة العملاء.
دبي ـ «البيان»: