ترأس خالد أحمد بن سليّم مدير عام دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي الاجتماع الثاني لعام 2008 لمجموعة الفنادق والشقق الفندقية التابعة للدائرة.
وعُقد الاجتماع بفندق شيراتون خور دبي وحضره إياد عبد الرحمن المدير التنفيذي لقطاع العلاقات الإعلامية مدير إدارة تطوير الأعمال بالإنابة وعدد من مديري وممثلي المنشآت الفندقية في دبي الأعضاء في المجموعة.
وتم خلال الاجتماع الاتفاق عرض محاضرة حول مجموعة إعمار للضيافة، تناولت المحاضرة مجموعة المنشآت التابعة لها مثل نادي الجولف في المرابع العربية ـ ونادي البولو المرابع العربية ونادي اليخوت ومونتغمري دبي وفندق أرماني.
وتحدث إياد عبدالرحمن عن آلية التعامل مع المعثورات في المنشآت الفندقية والعديد من الموضوعات من بينها الإسعافات الأولية في الفنادق، والسماح للزوّار بقيادة السيارات في دبي بموجب رخص القيادة الصادرة في بلدهم. كما تحدث عبدالرحمن عن أهمية الترويج للإمارة في أسواق دول الخليج والسياحة الداخلية لدبي والحملات التسويقية الخاصة بهذه الأسواق.
كما تم تقديم عرض للدراسة التي أعدتها الدائرة بخصوص زوّار دبي خلال العام 2007 والنتائج التي ترتبت عن هذه الدارسة وتأثيرها على القطاع السياحي وما تمثله مثل هذه الدارسة لإعداد الخطة المستقبلية للمنشآت الفندقية من ناحية نسبة عدد الزوار مقارنة بالدول الأخرى.
وتم طرح الخصائص التي تحدثت عنها الدراسة حيث شملت نسبة رضا الزوار عن مستوى الخدمات التي تقدمها المنشآت الفندقية لنزلائها، ونوعية وهدف الزيارة من حيث كونها زيارة (عمل أو سياحة)، ونسبة إنفاق السياح على كافة احتياجاتهم مثل الإقامة والمواصلات والترفيه وغيرها من الأمور.
كما تطرق العرض للجهود التي تبذلها الدائرة لتحسين المنتج السياحي لزوار دبي مقارنة بالخدمات في الدول الأخرى.
وأشاد ممثلو القطاع بأهمية هذه الدراسة التي ستسهم بشكل كبير في تحسين وتطوير المنتج والخدمات التي تسعى المنشآت الفندقية لتوفيرها لنزلائها.
كما اقترح عبدالرحمن على الأعضاء عمل حملات ترويجية للسياحة الداخلية وفي دول مجلس التعاون وعروض تسويقية لتنشيط القطاع وذلك لما يمثله القطاع من أهمية في اقتصاد الإمارة.
كما ناقش الأعضاء العديد من الموضوعات الأخرى التي تؤثر في القطاع الفندقي ورفع التوصيات والاقتراحات لإيجاد أنسب الحلول بما يتناسب مع دبي كوجهة سياحية عالمية متميزة.