أعلنت «دبي التجارية»، المنصة الإلكترونية المبتكرة المتخصصة بتوفير الخدمات الإلكترونية لسلسلة التوريد التجارية، عن توقيع اتفاقية مع «مركز التميز والتطوير المؤسسي» في دبي العالمية لإطلاق مبادرة متميزة تهدف إلى تطوير طرق عمل سلسلة التوريد في دبي وتحسين الخدمات باستمرار مع تقليل التكلفة في محاولة لزيادة الفاعلية بشكل كبير، مما يجعل تجارة دبي الخارجية غير النفطية (بما في ذلك التجارة المباشرة وعمليات المناطق الحرة والجمارك) تقف على أعتاب تغيير جذري.
وبموجب الاتفاقية التي وقعها كل من «عبدالقادر عبيد علي» مدير مركز التدقيق الداخلي والجودة ومركز التميز والتطوير المؤسسي، و«محمود البستكي» مدير دبي التجارية، فإن المركز سوف يتولى إجراء تقييم للسيناريو الحالي من الإجراءات وطرق العمل ذات الصلة بعمليات التجارة من وإلى وعبر دبي. وسيعمل الطرفان معاً على تصميم وتطبيق طريقة عمل جديدة تؤدي إلى تطوير عمليات سلسلة التوريد.
ويتوقع أن يؤدي النظام المطور إلى زيادة الإنتاجية الإجمالية بنسبة 25 في المئة مما يؤدي إلى توفير محتمل في التكلفة يصل إلى 30 في المئة. كما يتوقع أيضاً أن تؤدي المبادرة إلى خفض وقت الإنجاز من 13 يوماً إلى مجرد 4 أيام مما ينتج عنه عائد محتمل على الاستثمار يتجاوز (1:10). وسيغطي نموذج العمليات المطور مختلف أنماط التجارة والعمليات اللوجستية (جواً وبراً وبحراً) ويشمل الاستيراد والتصدير وإعادة التصدير والمسافنة.
وقال جمال ماجد بن ثنية نائب رئيس دبي العالمية والمدير التنفيذي لمجموعة الموانئ والمناطق الحرة العالمية في معرض تعليقه على الاتفاقية «نحن في دبي العالمية نسعى باستمرار لتوظيف قدر كبير من الوقت والموارد بهدف ضمان السهولة والفاعلية للعمليات التجارية والتي تشكل أهمية كبرى بالنسبة لقطاعات الأعمال. إن هذه المبادرة الاستراتيجية لا تؤكد مدى التزامنا تجاه العملاء والتجار وحسب، بل وتساعد أيضاً على تعزيز مكانة دبي كعقدة تجارية عالمية».
من جهته أكد عبدالقادر عبيد علي أن مركز التميز والتطوير يسعى إلى العمل مع شركات دبي العالمية في مسيرتها نحو التميز. وستخدم طريقة العمل المستحدثة مصالح جميع المعنيين على نحو أفضل وتعزز المكانة التنافسية لدبي. وأضاف: «تعتمد منهجية إعادة الهندسة المكثفة التي نتبعها طيفاً واسعاً من الأدوات القياسية المرتكزة على قواعد (سيكس سيغما) و(كايزن) وأدوات تقنية المعلومات.
وقال محمود البستكي مدير دبي التجارية إن هذه المبادرة هي «نتيجة مباشرة لمنهجيتنا في تقديم الخدمة والتي ترتكز على العميل. وبما أن دبي التجارية مفهوم جديد يهدف إلى تبسيط المعاملات على امتداد سلسلة التوريد الطويلة، فإنه من الضروري بالنسبة لنا أن نتكيف مع المتغيرات باستمرار وأن نعيد هندسة الإجراءات لما فيه مصلحة جميع الأطراف، علاوة على تقييم أدائنا دورياً بانتظام».
وتجمع «دبي التجارية» الخدمات الإلكترونية التي تقدمها موانئ دبي العالمية، وجمارك دبي، ومركز دبي للسلع المتعددة، وعالم المناطق الاقتصادية ضمن بوابة إلكترونية موحدة مرنة وسهلة الاستخدام تجمع معاً أطراف سلسلة التوريد بما في ذلك الشركات التجارية وشركات الشحن والنقل والخطوط الملاحية والمؤسسات المالية.