بدأت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي في تدشين برنامج » نظام إدارة التدريب والتطوير« الذي استحدثته لموظفيها بهدف أن يتعرف كل موظف على البرامج التدريبية التي يحتاجها من أجل تطوير مهاراته وقدراته الوظيفية وخبراته العملية.
وقد أقامت الدائرة حفلا بهذه المناسبة بفندق شيراتون خور دبي حضره ممثلون عن حكومة دبي الالكترونية وشركة بيانات لتقنية المعلومات وشركات التدريب التي تتعامل معها الدائرة.
وألقى إبراهيم ياقوت المدير التنفيذي لقطاع الموارد البشرية والحلول التدريبية كلمة أكد فيها أن هذا المشروع يحمل في طياته أهمية كبيرة بالنسبة للدائرة أو للموظفين فهو يختصر الطريق ويقرّب المسافات بهدف تحديد البرامج التدريبية التي يحتاجها كل موظف في مجال عمله بشكل عام إلى جانب ما يحتاجه في القطاعات الأخرى التي تهم كل موظف مثل تعلم اللغات وبرامج الكمبيوتر.
ويتماشى هذا المشروع مع خطة دائرة السياحة والتسويق التجاري التي هي جزء لا يتجزأ من خطة دبي الإستراتيجية والتي تعطي أولوية كبيرة للشخص باعتباره العنصر الأهم في عملية التنمية.
وأعرب ياقوت عن أمله في أن يساهم هذا البرنامج في تطوير قدرات موظفي دائرة السياحة والتسويق التجاري وأن تحذو حذوه الدوائر الأخرى من أجل تطوير الخدمات التي تقدمها إمارة دبي للسياح والزوار والزبائن والمراجعين في شتى المجالات.
وألقت رشا السعيد مدرب أول إدارة التدريب والتطوير محاضرة حول هذا النظام وقامت بالرد على أسئلة الحاضرين واستفساراتهم كما أُقيمت ورشة عمل حول القيادة في عالم سريع الخطوات.
يّذكر أن عدد الشركات المشاركة في هذا البرنامج 15 شركة وعدد الفروع التدريبية 20 فرعا وعدد الدورات التدريبية يبلغ 309 دورات.
وقال ياقوت إن الدائرة تهدف من هذا البرنامج المساهمة في تطوير مهارات الموظفين بهدف تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين مع الدائرة ومن ثم تحسين المنتج السياحي لدبي بشكل عام.