افتتحت «اتصالات» ضمن شراكتها مع فيرجن ميغاستور، مركزي بيع في ميركاتو ـ دبي وفي مركز أبوظبي للتسوق، حيث تعكس هذه الخطوة حرص «اتصالات» على تعزيز خدماتها للمشتركين وتوفير قنوات الاتصال التفاعلية معهم أينما كانوا.
يلبي المركزان احتياجات العملاء المختلفة حيث يتيحان الحصول على خدمات الهواتف الثابتة، وخدمات الهواتف المتحركة بنظامي واصل والفاتورة وخدمات الاتصال بشبكة الانترنت. كما يقدمان شرحاً عن خدمات «اتصالات» التي يمكن للعملاء الحصول عليها، مثل خدمة بلاك بيري وموبايل كام، وموبايل مودم للاتصال اللاسلكي بالانترنت أثناء التنقل، وغيرها من خدمات القيمة المضافة الرئيسية الأخرى.
وقال خليفة الشامسي، نائب الرئيس للتسويق، «اتصالات»، «نلتزم بالتواصل مع كافة مشتركينا ونسعى لتعزيز تجربتنا الفريدة في خدمة الجمهور عبر تمكينهم من التعرف على ما نقدمه من خدمات وحلول،
وإتاحة فرصة تجريبها على أرض الواقع قبيل الحصول عليها وعليه فقد عملت «اتصالات» على تعزيز مراكز البيع المختلفة بأماكن مخصصة تتيح للعملاء الاستفسار عن الخدمات، حيث يتوفر فريق عمل متخصص لتقديم المساعدة الفنية اللازمة».
ويعمل المركز الجديد الواقع في مركز أبوظبي للتسوق على مدار أيام الأسبوع، حيث يقدم خدماته من الساعة العاشرة صباحا وحتى الساعة العاشرة ليلا أيام السبت حتى الأربعاء ومن العاشرة صباحاً حتى 11 ليلا أيام الخميس ومن الساعة الثانية مساء حتى 11 ليلا أيام الجمعة. أما مركز خدمة العملاء الواقع في ميركاتو ـ دبي فيعمل على مدار أيام الأسبوع، حيث يقدم خدماته من الساعة العاشرة صباحا وحتى الساعة العاشرة ليلاً.
أبوظبي ـ «البيان»