فاز بنك مسقط مؤخراً بجائزة جي بي مورغن شايس(JPMorgan Chase) للجودة ، وذلك تقديراً لأداء البنك المتميز والتزامه المستمر بالحفاظ على أعلى درجات الجودة في مجال تحويل الأموال. وتجدر الإشارة إلى أن أقل من (1%) من عملاء الحوالات لدى جي بي مورغن (JPMorgan) تأهلوا للفوز بهذه الجائزة.

ويتم منح جائزة الجودة لعملاء جي بي مورغن شايس(JPMorgan Chase) الذين يحصلون على معدلات تتراوح بين (90%) و (9. 98%) في مجال تحويل الأموال عبر نظام السويفت - نوع الرسالة( MT 103) - وهي رسائل مخصصة لحوالات الزبائن يتم تنفيذها عبر البنك، وتتطلب هذه الرسائل دقة متناهية في إدخال نوع الرسالة والبيانات لكي يتم إنجاز عمليات التحويل بشكل آلي و مباشر.

الجدير بالذكر أن دائرة العمليات المركزية في بنك مسقط تنفذ (99%) من طلبات التحويل الواردة من مختلف دوائر البنك، بينما تقوم دائرة تمويل التجارة الدولية بتنفيذ الطلبات المتبقية. هذا وتقوم دائرة الأنظمة والإجراءات في البنك بمعالجة المسائل التقنية والأمنية المتعلقة بالحوالات.

مسقط ـ «البيان»