وقع معهد دبي لتنمية الموارد البشرية عقداً استشارياً مع دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي لتوفير الدعم الاستشاري في مجال تحليل وتوصيف الوظائف كأساس لإعداد وتقييم هيكل الجدارة الوظيفية.
استناداً إلى أسس قانون الموارد البشرية الجديد لإمارة دبي الذي أقره المجلس التنفيذي بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي.
وتستفيد دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي من مخرجات المشروع الاستشاري، الذي ينفذه معهد دبي لتنمية الموارد البشرية ويمتد لعشرة أسابيع،
في تحديد الاحتياجات التدريبية والمتطلبات الوظيفية من ناحية التأهيل العلمي والعملي، وهيكل الطلب الكمي والنوعي من الموارد البشرية، فضلاً عن تسهيل عملية اختيار الموظفين المناسبين، والمساعدة في إجراء تقييم دقيق للوظائف، وتحديد مؤشرات أداء العاملين كأساس لعمليات تقييم الأداء الوظيفي.
وقع الاتفاق كل من محمد جاسم، المدير التنفيذي لمعهد دبي لتنمية الموارد البشرية، وإبراهيم ياقوت، المدير التنفيذي - قطاع الموارد البشرية و الحلول التدريبية، من دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي،
حيث سيعمل المعهد على تدريب مجموعة من متخصصي الموارد البشرية العاملين في الدائرة على تطبيق نظام التحليل والتوصيف وتحديثه، انطلاقاً من أفضل الممارسات العالمية. إلى ذلك، يساهم المشروع في توضيح خطوط الاتصال الداخلية والخارجية بين الموظف والمؤسسة.
وقال جاسم: «تم تكليفنا من قبل دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي بوضع دراسة تساعد في تحديد الأساليب الأكثر فاعلية في اختيار الموظفين وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لهم». وأضاف: «تأتي مبادراتنا في إطار نشر القواعد والتي أقرها قانون الموارد البشرية الجديد وتحديث ممارسات الدوائر الحكومية في مجال إدارة الموارد البشرية، وإرساء نظم حديثة لتقييم الموظفين بناء على مستوى الأداء».
من جانبه قال ياقوت: «إن هذه الخطوة تأتي في إطار الجهود التي تقوم بها الدائرة لتطوير الأداء وحسن الاختيار في مجال اختيار الموظفين الجدد و تعديل أوضاع الموظفين القدامى.» وأضاف: «إن هذه الإتفاقية سوف تساهم في تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين من أجل تطوير أدائهم و تحسين قدراتهم الوظيفية و هو الأمر الذي يؤدي في النهاية إلى تحسين المنتج السياحي لدبي بشكل عام.»
وأكد أن وضع توصيف دقيق قائم على أساس علمي من شأنه أن يجعل الموظفين يشعرون بالأمان الوظيفي و يحصلوا على درجات وظيفية تتناسب مع قدراتهم. ويأتي تنفيذ المشروع في خمس مراحل رئيسية تشمل تصميم نظام متكامل لتحليل وتوصيف الوظائف،
تنظيم ورشة عمل تدريبية لشرح النظام وتطبيقاته العملية، تحليل الوظائف وتطبيق النظام على الموظفين الحاليين، إعداد بطاقات التوصيف الوظيفي لنحو 70 وظيفة، وأخيراً إعداد التقارير النهائية استناداً إلى نتائج التغذية المرتدة والمقترحات الخاصة بنتائج التحليل.