أعلنت «اتصالات» عن تخطي عدد مشتركيها في خدمات الهاتف المتحرك 3. 6 ملايين مشترك، لتحقق بذلك أعلى نسبة انتشار لخدمات الهاتف المتحرك في العالم. وتحقق هذا الإنجاز لـ «اتصالات» التي باتت واحدة من أكبر مشغلي خدمات الاتصالات الإقليميين بفضل القدرات التقنية العالية وروح المبادرة في طرح أفضل الخدمات بعد تطويعها لخدمة مشتركيها.
بالإضافة إلى وجود فريق عمل يتمتع بكفاءة عالية، وخبرة لا تضاهى في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات. وقال عيسى الحداد، الرئيس التنفيذي للتسويق: «بدأت قصة نجاح «اتصالات» مبكراً،
حيث حققت السبق على المستوى الإقليمي في طرح خدمات الهاتف المتحرك، وشرعت تسجل نجاحاً بعد آخر، حتى أصبحت محط إعجاب العديد من الخبراء والمحللين، وخلال السنوات الأخيرة أصبحت «اتصالات» منافساً قوياً لكبريات الشركات الإقليمية.
وعلى الرغم من غياب المنافسة الداخلية لسنوات طويلة إلا أن «اتصالات» قد جعلت من الشركات الإقليمية الكبيرة منافسة لها، من خلال اتباع أفضل معايير مهنية في عمليات المنافسة التي خاضتها مع المشغلين الإقليميين، وحتى بعد طرحها في الدولة.
كما حرصت على تقديم أفضل الخدمات والأسعار، حتى باتت الإمارات وبفضل شبكة «اتصالات» واحدة من أكثر دول العالم تطوراً في مجال الاستعداد الشبكي والتطور الرقمي».
وأضاف «استمرت «اتصالات» في تسجيل معدلات نمو كبيرة، حتى بعد إطلاق المشغل الثاني لخدماته في الدولة، حيث حفزت المنافسة «اتصالات» على تعزيز خدماتها، وتطوير العديد من الخطط السعرية والعروض الترويجية التي تعود بالفائدة على العملاء بشكل عام،
وانفردت بتقديم العديد من الخدمات الجديدة وخدمات القيمة المضافة سواء على صعيد خدمات الجيل الثالث أو الجيل الثاني لتبقى «اتصالات» في مقدمة مشغلي خدمات الاتصالات الإقليميين».
ووعد الحداد عملاء «اتصالات» بأن يبقوا متمتعين بأحدث خدمات الاتصالات دوماً، إذ لم تتوان «اتصالات» يوما عن تقديم أفضل الخدمات المتاحة في سوق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مشيرا إلى دورها الإقليمي في دفع خدمات الهاتف المتحرك (GSM) قدما عندما قامت بطرحها مبكرا في عام 1994،
وكذلك ريادتها في طرح خدمات الجيل الثالث في عام 2003 حيث سجلت نسبة انتشار عالية في هذا المجال. كما كانت الأولى إقليمياً في طرح خدمة الانترنت عالي السرعة عبر الهواتف المتحركة (HSPA) عبر تقنية 5. 3 وذلك في ديسمبر 2004.
خدمات الجيل الثالث
وفيما يتعلق بخدمات الجيل الثالث أشار الحداد إلى أن شبكة «اتصالات» هي الأوسع في الدولة، إذ قامت «اتصالات» بتغطية ما يزيد على 97% من المساحة المأهولة في الدولة. وأشار إلى أن «اتصالات» كانت قد وفرت من خلال هذه البنية التحتية المتطورة العديد من حلول الاتصالات المتطورة. وما زالت تنفرد بتقديم العديد منها على مستوى الدولة منها:
موبايل مودم للانترنت عالي السرعة
تعد «اتصالات» في مقدمة المشغلين الإقليميين الذي طرحوا خدمات الانترنت عالي السرعة موبايل مودم متطور يعمل بوصلة (USB) لاتصال لاسلكي بالانترنت أثناء التنقل بسرعة تصل إلى 2. 7 ميجابت/ثانية لتنزيل البيانات و9. 1 ميجابت/ثانية لتحميلها إلى الشبكة. ويتميز المودم الجديد بإمكانية استخدامه من خلال أجهزة الكمبيوتر المكتبي أو المحمول ودون الحاجة لأي إعدادات مسبقة.
موبايل كام
كما تنفرد «اتصالات» بتقديم خدمة «موبايل كام» للمشاهدة عبر الهاتف المتحرك، والتي تتيح إمكانية مراقبة أي من الأماكن التي يختارها المشتركون سواء أكانت منازلهم أو مكاتبهم أو ممتلكاتهم، وذلك بمجرد إجراء مكالمة مرئية عادية مع الكاميرا.
تتمتع هذه الكاميرا بالعديد من المزايا حيث يمكن التحكم بها عن بعد من خلال تحريكها في جميع الجهات، وكذلك إمكانية تقريب وتبعيد الصورة، ونظام الرؤية الليلية. هذا بالإضافة إلى وجود رمز مرور يمكن استخدامه من قبل 20 مستخدما بحد أقصى، وذلك توفيرا للأمان والخصوصية في استخدام هذه الكاميرا.
من جهة أخرى، فقد حققت خدمة البث التلفازي عبر الهاتف المتحرك نجاحاً غير مسبوق، وسجلت فيها «اتصالات» مرة أخرى أرقاما قياسيا عندما بلغ عدد المشتركين بهذه الخدمة 230 ألف مشترك، لتكون بذلك شبكة «اتصالات» هي الأولى من حيث عدد المشتركين في هذه الخدمة على مستوى المنطقة. ويمكن من خلال هذه الخدمة مشاهدة 15 قناة تلفزيونية مختلفة بشكل مباشر على هواتفهم المتحركة.
خدمات متنوعة
* خدمة بلاك بيري: تميزت «اتصالات» بتقديم خدمات بلاك بيري منذ مايو 2006 كأول مشغل إقليمي يقدم الخدمة في المنطقة، حيث تم تقديمها في البداية إلى قطاع الأعمال، ثم شملت الأفراد الذين أصبح بإمكانهم استخدام أجهزة بلاك بيري لبريدهم الإلكتروني الخاص، وقد لاقت هذه الخدمة نجاحاً كبيرا إذ وصل عدد مشتركيها 30 ألف مشترك.
* بوش ميل: لضمان تقديم خدماتها لشرائح المجتمع المختلفة، طرحت «اتصالات» خدمة متقدمة تمّكن جميع مستخدمي شبكة اتصالات من إرسال واستقبال مختلف أنواع البريد الإلكتروني عبر هواتفهم بشكل فوري مع إمكانية الاطلاع على مرفقات الرسائل
وذلك بالاعتماد على التطبيقات المتوفرة بالأجهزة نفسها، حيث تعد هذه الخدمة وسيلة متطورة للذين يرغبون في الوصول إلى بريدهم الإلكتروني حتى أثناء وجودهم خارج مكاتبهم أو منازلهم أو أثناء تجوالهم الدولي.
* تحويل الرصيد، التي تتيح لجميع مشتركي الهواتف المتحركة من «اتصالات» بتحويل رصيد إلى أي حساب واصل مجاناً.
* «جريت تون»: وكأول مشغل إقليمي طورت «اتصالات» الخدمة التي طرحتها اتصالات لجميع مشتركيها لتلائم احتياجات قطاع الأعمال أيضاً وتقدم لهم فرصة توظيف هذه الخدمة في أعمالهم من خلال إمكانية اختيار وتخصيص النغمات والرسائل الترويجية للمتصلين في مختلف الأيام والأوقات، مع إمكانية تخصيصها والتحكم بأوقات تنفيذها.
«الإرشاد باسم المنطقة» والتي تتيح التعرف على أسماء المناطق التي يتواجد فيها المشتركون مجاناً وفي كل أرجاء الدولة. تحديد المواقع التي تمكن المشتركين بها من رؤية خارطة تظهر موقع المتصل الحالي وكيفية وصوله للمكان المقصود مع إمكانية إرسال هذه الخارطة عبر رسائل نصية قصيرة إلى هواتف «اتصالات» المتحركة الأخرى أو إلى أي بريد إلكتروني. وغيرها العديد من الخدمات.