تبوأت نوكيا، مركز الشركة الأولى في أوروبا على صعيد التطور الإداري في دراسة عالمية لإدارة الشركات أجريت مؤخراً من قبل «هيويت أسوشييتس» بالشراكة مع «آر بي إل جروب» ومجلة فورتشن.
كما جاءت الشركة ثالث أفضل شركة عالمية على صعيد التطوير الإداري من خلال دراسة لأفضل مديري الشركات 2007 التي أجريت على 550 شركة توزعت على منطقة آسيا باسيفيك، وأوروبا، وأميركا اللاتينية، وأميركا الشمالية، وكان ذلك أكثر الأبحاث شمولاً بشأن إدارات الشركات في السوق العالمية.
وقد أجريت مجموعة من المقابلات مع المجلس التنفيذي لكل شركة وتم إعداد تقييم لبيانات كل شركة، ونتيجة لذلك تم اختيار كل شركة في قائمة أفضل الشركات العالمية من قبل لجنة مستقلة من الحكام الذين وجدوا في كل حالة أن تطور الإدارات في هذه الشركات مثّل جزءاً أساسياً من البنية التنظيمية، وكان ذلك واحداً من أكثر العوامل أهمية في خطة الأعمال التي تعتمدها نوكيا.
وقد صرح مانيه تيانسو مدير الموارد البشرية، نوكيا الشرق الأوسط وإفريقيا قائلاً: «نعتقد أن النجاح في هذا القطاع الذي يشهد تطورات متسارعة يتطلب قيادات حقيقية ومتميزة حريصة على المشاركة الفعالة وتتميز بمستويات أداء عالية لكي يمكنها نقل هذا التميز إلى الموظفين والعملاء وجميع الأطراف المعنية بعمليات الشركة على حد سواء».
وأضاف تيانسو، قائلاً: «إن الحصول على هذا المستوى من التقدير على مستوى أوروبا والعالم أمر يدعو للفخر بالنسبة لنا جميعاً في شركة نوكيا، فذلك يثبت أن التزامنا في الشركة بتطوير القيادات والاستثمارات الأخرى في هذه الإدارة آتت أكلها».
كما ذكرت الدراسة المشار إليها أعلاه أبرز خمسة عوامل تميز الشركات الأفضل عالمياً، إذ أن 70% ممن أجريت معهم المقابلات من هذه الشركات ذكروا أن تطوير الأعمال سيكون التحدي الأبرز في مواجهة شركاتهم طوال السنوات الثلاث أو الخمس التالية، كما أن 85% منهم قالوا إن القيادات يجب أن تكون على صلة وثيقة بأجندة أعمالهم، وذلك أمر يقع في صلب اهتمامات نوكيا.
وعلق تيانسو من نوكيا: «أدركنا منذ زمن طويل أنه لابد من برنامج قيادي واضح المعالم يكون مرادفاً لتطوير الأعمال، من هنا فقد عملنا على تطوير برنامج قيادة يحمل اسم «قيادات نوكيا المميزة»، وهو برنامج استخدم دائماً في إدارة الموظفين عبر مراحل من التطور إلى التقييم جنباً إلى جنب مع سلسلة من الإجراءات المنهجية الواضحة الهادفة إلى تقييم المدراء وتقدمهم، ما جعلهم يتميزون في هذا القطاع وأعطاهم القدرة على الاستفادة من ذلك في تطوير الأعمال».
دبي ـ «البيان»