أوضحت «اتصالات» أن جميع أرصدة حسابات «واصل» بما في ذلك الرصيد الإضافي الذي يتمتع به المشتركون بناء على عروضها الممتدة منذ رمضان هي أرصدة دائمة لهم وصالحة للاستخدام مدى الحياة، وليست مرتبطة بفترة استخدام محددة، ذلك طالما كان اشتراك «واصل» ساري المفعول.
وقال خليفة الشامسي نائب الرئيس للتسويق ـ «اتصالات»: «نحرص في «اتصالات» دوماً على الاستثمار في علاقة طويلة الأمد مع عملائنا، فقد حرصنا أن تكون جميع أرصدة حسابات «واصل» التي يقوم المشتركون بشحنها، والأرصدة الإضافية التي نقدمها في عروضنا المختلفة مفتوحة الاستخدام ولم نحددها بفترة زمنية معينة، وذلك كي يشعر العملاء براحة تامة في إجراء مكالماتهم ولتجنب إجبارهم على إنفاق الرصيد خلال فترة محددة».
وتقدم «اتصالات» ومنذ شهر رمضان الماضي عروضا ترويجية تمنح المشتركين رصيدا إضافيا مجانيا غير محدد بفترة استخدام معينة بنسبة 10% عند كل إعادة تعبئة رصيد بقيمة 100 درهم أو أكثر، كما يمكن شراء خط «واصل» جديد بقيمة 165 درهما والحصول على رصيد 65 درهما مجاناً.