أصبح من المؤكد أن ضرورة الأجهزة المتحركة للشركات تدفع بإدارة الأجهزة المتحركة إلى أعلى قائمة أولويات أقسام تقنيات المعلومات، وهو ما توصلت إليه دراسة أجريت على أربعة بلدان من قبل شركة «دون آند برادستريت» لصالح نوكيا، الشرق الأوسط وإفريقيا.
وقد شمل الاستطلاع 150 شركة في المملكة العربية السعودية، وجنوب إفريقيا، والإمارات ومصر، وصرح المسؤولون في ثلثي هذه الشركات أن إدارة الأجهزة المتحركة كانت «مهمة جداً» لعمليات شركاتهم، كما أن نسبة أساسية بلغت 97% من رؤساء تقنيات المعلومات في المملكة العربية السعودية وصفت أمن الشركات أنه حاسم تلتها مصر بنسبة 93%، بينما وصفت نسبة 53% من المستطلعة آراؤهم في الإمارات وجنوب إفريقيا هذا العنصر بأنه بالغ الأهمية.
وكان من الواضح أن توفير الاتصال الآمن والميسّر من خلال هذه التقنيات يمثل شاغلاً أساسياً للمستطلعة آراؤهم، إذ أشار 55% منهم إلى هذا العنصر بوصفه تحدياً مهماً يواجه الشركات المعتمدة على الأجهزة المتحركة. في حين أعلن 77% من المستطلعة آراؤهم في مصر أنه العامل الأكثر أهمية للشركات المعتمدة على الأجهزة المتحركة، وكانت النسبة في السعودية قريبة من سابقتها 69%، الإمارات 53% وجنوب إفريقيا 33%.
وشملت قائمة الأولويات الأخرى للشركات الدعم المستمر، بنسبة 33% من المستطلعة آراؤهم في الإمارات و18% في السعودية.
والاهتمام الكبير بهذه العناصر على المستوى الإقليمي يعكس درجة التعقيد المتزايدة لإدارة شبكات الهواتف المتحركة، كما يوضح أهمية تطبيق الحلول التي تساعد أقسام تقنيات المعلومات على تجهيز وتركيب وصيانة الأجهزة المتحركة وتطبيقاتها عن بعد.
يشار إلى أن الشركات التي اعتبرت إدارة الأجهزة المتحركة «مهمة جداً» توزعت بين هذه البلدان المستطلعة، بنسبة هي الأعلى 77% للمؤسسات والشركات في الإمارات العربية المتحدة مقارنة بنسبة 62% في السعودية، و60% في جنوب إفريقيا، و57% للمؤسسات والشركات في مصر.
تساعد أنظمة إدارة الأجهزة لمؤسسات والشركات على توفير أفضل معايير الأمان وأساليب التحكم بما لديها من أجهزة ذكية، ما يسمح بزيادة الكفاءة وتخفيض احتمال توقف الأجهزة عن العمل، ويتم تنفيذ هذه الإدارة من خلال تطبيقات قائمة على شبكة الإنترنت في حين أن تغييرات مثل تحديث برامج الأجهزة المتحركة ومعالجة الأخطاء وتنصيب التطبيقات ومتابعة نسخ البرامج يمكن إدارتها بشكل مركزي عبر شبكة متحركة.
دبي ـ «البيان»: