بدأت شركة الاتحاد للطيران في تقديم خدمة «التحقق من الرحلات» التي من شأنها أن تتيح للمسافرين والأصدقاء والعائلات مراقبة أوقات الرحلات عند المغادرة والوصول ويمكن الدخول إلى خدمة «التحقق من الرحلات» عبر الموقع الالكتروني للاتحاد للطيران على العنوان عن طريق إدخال رقم الرحلة المطلوبة أو مكان انطلاق الرحلة أو وجهتها ومن ثم يمكن التعرف إلى حالة الرحلة.
وقال بيتر بومغارتنر نائب الرئيس التنفيذي لقسم التسويق وتطوير المنتج انه يمكن لعملاء الاتحاد للطيران ممن يقيمون في دولة الإمارات الاتصال مع مركز الاتصالات التابع للشركة من أجل سماع المعلومات عن الرحلات بطريقة مؤتمتة للساعات الأربع الماضية وعن الرحلات التي يتوقع وصولها أو مغادرتها خلال العشرين ساعة المقبلة.
وأكد انه في الوقت الذي تواصل فيه الاتحاد للطيران توسعة شبكة وجهاتها العالمية يكون من المهم جداً بالنسبة إليها أن يتمكن عملاؤها من الحصول على التفاصيل المتعلقة بالرحلات والمعلومات بشكل فوري وبطريقة سهلة إما عن طريق زيارة الموقع الالكتروني الخاص بالشركة أو بالاتصال الهاتفي.
وأشار إلى انه يمكن للعملاء الذين يستخدمون الإنترنت أيضاً التأكد من أوقات الوصول والمغادرة لجميع رحلات الاتحاد للطيران في أبوظبي وخارجها خلال الثلاثين دقيقة الماضية وفي فترة الستين دقيقة اللاحقة من دون الحاجة إلى تقديم الرقم المحدد للرحلة.
أبوظبي ـ «البيان»: