شارك برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في المنتدى السنوي للمنظمة الأوروبية لإدارة الجودة بعنوان «بناء مؤسسات أكثر تميزا» الذي اختتم أعماله الأسبوع الماضي في العاصمة اليونانية أثينا. حضر المنتدى عدد كبير من المسؤولين والخبراء الدوليين في مجال الجودة والتميز من كافة مدن العالم. وتضمن جدول أعمال المنتدى حفل إعلان النتائج وتوزيع جوائز التميز السنوية على المؤسسات الأوروبية الفائزة لهذا العام.

ويعتبر المنتدى الذي استمر على مدى ثلاثة أيام في الفترة من 1 - 3 أكتوبر أحد أهم الفعاليات عالمياً في مجال الجودة والتميز، علماً أن المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة تعد إحدى أكبر المنظمات الدولية المعنية بنشر وتطبيق ثقافة الجودة والتميز في كافة قطاعات العمل المؤسسي من خلال إعداد نماذج التميز ووضع معاييره وتنظيم البرامج التدريبية فضلاً عن إجراء تقييم التميز للمؤسسات الأوروبية الحكومية والخاصة. وتكريم المؤسسات المتميزة من خلال جوائز التميز السنوية.

وكانت الأمانة العامة لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز تلقت دعوة من المنظمة للمشاركة في فعاليات المنتدى عبر استعراض تجربة دبي الناجحة في تحقيق التميز في المؤسسات الحكومية وأحداث نقلة نوعية حقيقية في جودة الخدمات ونتائج الأداء المؤسسي.

وقدم أحمد نصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز محاضرة عن بناء التميز المؤسسي في القطاع الحكومي بدبي خلال اليوم الأول من المنتدى تحدث فيها عن دور البرنامج في إحداث تغير حقيقي ومباشر في أداء وخدمات وأساليب عمل المؤسسات الحكومية بدبي، وأشار نصيرات إلى أن تجربة دبي في مجال الإدارة الحكومية تعتبر تجربة متفردة ورائدة وغير مسبوقة بفضل الرؤى التي تسبق زمنها لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، الذي بادر إلى تأسيس أول برنامج تميز حكومي على مستوى العالم.