أعلنت «اتصالات» دخولها مجال «الخدمات المدارة» لتلبية الطلب المتنامي على هذه الخدمات من قبل الشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة التي تتخذ من الإمارات مقراً لها، والساعية إلى حلول بديلة موثوقة لإدارة التطبيقات الداخلية لشبكاتها وتوفير الحماية لها.
وتوفر «الخدمات المدارة» من «اتصالات» حلولاً متكاملة وفقاً لأفضل المعايير المعتمدة في هذا القطاع، مع ضمان أعلى مستويات الخدمة التي تلبي كافة متطلبات شبكات الربط WAN وتنبع أهمية هذه الخدمات من أنها تتيح للشركات التفرغ والتركيز على أعمالها الأساسية، في حين تتولى «اتصالات» مهمة المراقبة الدقيقة لأداء البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات في الشركة المعنية.
وكانت دراسة أجرتها شركة «أوفوم» للاستشارات في عام 2006، قد أشارت إلى أنه من المتوقع أن يصل حجم سوق الخدمات المدارة إلى حوالي 5 ,41 مليار دولار بحلول عام 2009، في الوقت الذي تحتل فيه منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا المرتبة الأولى من حيث مستوى الاعتماد على الخدمات المدارة، تليها أميركا الشمالية.
وتتضمن «خدمة شبكة WAN المدارة» التي توفرها «اتصالات»، 3 باقات. وتتمثل الباقة الأولى في «خدمة الراوتر المُدارة» وهي حل يوفر الدعم الكامل لجميع أنظمة الراوتر في شبكة الشركة المعنية، بما في ذلك التركيب، والإعداد، والمراقبة على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، إضافة الى الصيانة الميدانية والاستبدال.
دبي ـ «البيان»: