تطرح شركة «لينك ديفلوبمنت» المتخصصة في خدمات البرامج حل «الاتصالات الموحدة» لها، وذلك في معرض «جيتكس 2007». ويساعد هذا الحل المؤسسات على تعزيز إنتاجية الموظفين والارتقاء بخدمة العملاء، وذلك عن طريق تكامل أدوات الاتصالات المختلفة، وتسهيل التعاون والتنسيق بين فرق العمل.
كما يعمل أيضاً على دعم مرونة الحركة للعمل من خلال إتاحة الفرص للموظفين للدخول إلى المحتوى الذي يكون موجوداً عادة على أجهزتهم الشخصية، وذلك باستخدام أجهزتهم المحمولة. وبالاعتماد على تكنولوجيا الاتصالات الموحدة من مايكروسوفت، يعمل حل البرامج الذي طورته «لينك دفلوبمنت» على تكامل خدمات البريد الإلكتروني والفاكس والبريد الصوتي والاتصالات الهاتفية، من دون الحاجة إلى إجراء عمليات التحديث المكلفة للأجهزة.
وعند استخدامه، يتيح هذا الحل لجهاز الكمبيوتر الشخصي العمل مثل جهاز الهاتف وبالعكس. وقالت حنان عبد المجيد، المدير التنفيذي لشركة «لينك د؟فلوبمنت»: «تكمن قيمة حلول الاتصالات الموحدة في قدرتها على جسر الفجوة بين عالمين منفصلين بالكامل، وهما عالم الهاتف وعالم الكمبيوتر، الأمر الذي يؤدي لوجود العديد من الأجهزة والكثير من التطبيقات التي لا ترتبط مع بعضها ببعض.