قال فادي غندور ـ المؤسس والرئيس التنفيذي لـ «آرامكس» إن الاستدامة تعد مناسبة لأهداف آرامكس الساعية لخلق قيمة طويلة الأجل لمستثمريها من خلال سعيها لأن تكون الشركة المفضلة لجميع شركائها المساهمين الرئيسيين، وأضاف أن الاستدامة تنسجم مع ثقافة الشركة والتي تركز دائما على روح المبادرة والابتكار وفرص النمو والتطور والتنوع عبر شبكتنا العالمية واحترام الآخرين.
وتطرق غندور في حديثه عن مدى تلبية الاستدامة لأهداف آرامكس فقال: تتناسب الاستدامة مع هدفنا بإيجاد أفضل الطرق وأكفأها لتلبية احتياجات عملائنا المتزايدة، كما تتناسب مع دورنا بتسهيل الحركة التجارية والاقتصادية وكذلك التنمية، كما تتناسب مع فهمنا لدورنا في المجتمع وتاريخ الأحداث التي تعكس هذا الدور بأمانة، وتتناسب مع اعترافنا المتنامي بالحاجة للعمل الجاد والسريع لإزالة أي آثار بيئية ضارة.
وأضاف الغندور أن ما يثير الدهشة بشكل كبير هو رؤيتنا للعالم من خلال عدسة الاستدامة حيث ساعدتنا تلك الرؤية على تسليط الضوء على فرص تجارية هائلة فضلا عن توسع نطاق المسؤوليات، وقال إن دور آرامكس كشركة عالمية هو النظر بعمق ومسؤولية في أثر أعمال الشركة على مساهميها وعلى العالم بأسره.
وطالب غندور بتعليق مؤقت تجاه إصدار أي حكم على التقرير، مطالبا قادة الرأي والرؤساء التنفيذيين وشركاء آرامكس المساهمين بإلقاء نظرة على خطط آرامكس والتي وصفها بالطموحة في تحقيق الأهداف التي أوردها التقرير وخاصة أن آرامكس تتمتع بتاريخ يمتد إلي 25 عاما من مفاجئة مساهمينا بأساليب إيجابية، وعلق بالقول: أنا شخصيا أعتقد أن السعي لتحقيق الاستدامة تعد من أهم أولويات آرامكس.
وختم غندور بالقول إن الاستدامة ستغير من الطريقة التي نفكر بها بشأن أعمالنا، حيث ستؤدي لخلق أنواع جديدة من الخدمات ومستويات جديدة من التفاهم وسبل جديدة للتعاون مع وجود التزام عميق منا بالحفاظ على البيئة من خلال ابتكار الاستدامة، والتي ستعود بالفائدة على المساهمين وحملة الأسهم على حد سواء.
تقرير ملامح ومؤشرات الأداء الرئيسية:
يغطى التقرير أداء الاستدامة لآرامكس لعام 2006 حيث بالإمكان توفير بيانات عن السنوات السابقة لغرض المقارنة. وهذا أول تقرير استدامة للشركة حيث لم يسبق أن تم التطرق لمؤشرات الأداء الاجتماعية والبيئية والصحة والسلامة أو أي مؤشرات أخرى في تقارير سابقة.
ويبين هذا التقرير الالتزامات والأهداف لجوانب الأداء ذات الأولوية لعام 2007. وستصدر الشركة تقريرا عن أدائها بشأن هذه الأهداف في العام المقبل 2008 مع اعتزامها إصدار تقرير الاستدامة سنويا.
مؤشرات الأداء الرئيسية: يتضمن التقرير مجموعة من مؤشرات الأداء الأساسية، في حين يفتقد وجود أي مقياس سابق لمؤشرات الأداء الرئيسية ومع ذلك هناك تصميم من آرامكس على أن تكون تلك المؤشرات في نهاية المطاف ذات جدوى أكثر من كونها مجرد مؤشرات يمكن من أجلها تقديم بيانات حالية، وتعتزم آرامكس إقامة أساس لمقاييس الأداء الحالي لجميع مؤشرات الأداء الرئيسية هذا العام.
قضايا الاستدامة ومؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف: استنادا لفلسفة القائمين على آرامكس وإطار عمل الاستدامة، فقد وضعت الأولوية لقضايا الاستدامة الرئيسية، في حين تعد جميع تلك القضايا هامة وخاصة أن آرامكس قد وضعت مؤشرا أداء قوية لتحقيق أهدافها.
القضية الرئيسية رقم (1): تطوير الموارد البشرية:
مؤشرات الأداء الرئيسية: مؤشر رضا ودافعية الموظف، الرواتب والمزايا، التدريب لكل موظف، المرأة في الإدارة، التصنيفات الخارجية، ظروف العمل.
الهدف الإستراتيجي طويل الأجل:
تعزيز ثقافة أساسها الاستدامة للتفوق في الابتكار والإبداع والديناميكية والنتائج والاحترام ورعاية الآخرين، لتكون المحور التنافسي رقم 1 لنا.
الأهداف الإستراتيجية قصيرة الأجل لعام 2009:
40 ساعة متوسط سنوي لكل موظف، مع بعض مستويات التدريب المقدم إلي 100 % من الأيدي العاملة.
10 % من النساء في الإدارة العليا، و 20 % في الإدارة المتوسطة، و 25 % بين القادة.
أفضل عشرة موظفين من الأكثر احتراما «أفضل الأماكن لعمل» أكثر الشركات ابتكارا في الشرق الأوسط.
جميع المحطات قادرة على الحصول على شهادة نجاح SA8000.
القضية الرئيسية رقم (2): مكان العمل وسلامة الطرق والأمن:
مؤشرات الأداء الرئيسية:
الضحايا، معدل فقدان الوقت (LTI) ، معدل حوادث الخطأ
الهدف الإستراتيجي طويل الأجل:
القيادة صفر ـ صفر، الوفيات الناجمة عن الخطأ ـ صفر، الإصابات الناجمة عن الخطأ ـ صفر ، الحوادث الناجمة عن الخطأ.
الأهداف الإستراتيجية قصيرة الأجل لعام 2009:
50 % انخفاض في حوادث الشحن
50 % انخفاض في LTI / الشحن
الوفيات صفر.
القضية الرئيسية رقم (3): النمو الاقتصادي والتنمية:
مؤشرات الأداء الرئيسية:
النمو،الربحية
الاعتراف الدولي
الهدف الإستراتيجي طويل الأجل:
أن تصبح الشركة خامس أكبر شركة في المجال اللوجستي والنقل في العالم.
الأهداف الإستراتيجية قصيرة الأجل لعام 2009:
تحقيق نمو بمعدل 18 % في الإيرادات و 20 % في الأرباح.
القضية الرئيسية رقم (4): التهميش في المجتمع:
مؤشرات الأداء الرئيسية:
عدد الأشخاص المهمشين أو الأسر المتأثرة إيجابيا.
الهدف الإستراتيجي طويل الأجل:
تهيئة الفرص وحفز التغيير الحقيقي في المجتمعات المهمشة والوصول لأكثر من مليون شخص مهمش.
الأهداف الإستراتيجية قصيرة الأجل لعام 2009:
استثمار 1 % من أرباح ما قبل الضرائب في المجتمعات التي نعمل فيها.
مواصلة الاضطلاع بدور قيادي في تسهيل تقديم المساعدة الإنسانية في حالات الطوارئ.
القضية الرئيسية رقم (5): تغيير المناخ، البيئة، والابتكار الذي تحركه الاستدامة
مؤشرات الأداء الرئيسية:
خفض انبعاثات الغازات
استهلاك الوقود
تكوين أسطول ـ معدلات الانبعاثات
خدمة الابتكارات والإيرادات من الخدمات الخضراء
الهدف الإستراتيجي طويل الأجل:
أن نكون أول مزود للخدمات اللوجستية وخدمات النقل السريع في العالم محايد من ناحية استخدام الكربون.
الأهداف الإستراتيجية قصيرة الأجل لعام 2009:
50 % خفضا في الانبعاثات لكل شحنة.
20 % خفض في الوقود
100 % إزالة الرصاص في استهلاك الغاز.
50 % من الأسطول المتنقل نحو LEV (حد أدنى 4 يورو) عند الاقتضاء.
10 مركبات كهربائية هجينة
2 % عائدات من الخدمات الخضراء.
القضية الرئيسية رقم(6): التأثير الحضري: حوادث المرور والازدحام والتلوث الحضري:
مؤشرات الأداء الرئيسية:
وقت القيادة المخصص للنقل
خفض انبعاثات أكاسيد النيتروجين وغيرها من الضباب الدخاني.
الشراكات وخدمة الابتكارات.
الهدف الإستراتيجي طويل الأجل:
إيجاد خدمات مبتكرة من شأنها أن تساعد على تشكيل والتسريع بوجود مدن مستدامة.
الأهداف الإستراتيجية قصيرة الأجل لعام 2009:
50 % خفض في أكاسيد النيتروجين وغيرها من الانبعاثات الدخانية من الأسطول البري.
10 % خفض في وقت القيادة المخصصة للنقل.
القضية الرئيسية رقم (7): الفرص العامة المتعلقة باتجاه التنمية المستدامة:
مؤشرات الأداء الرئيسية:
الاعتراف بها من قبل الجمهور ووسائل الإعلام بأنها قائد الاستدامة.
تأثير مباشر على تبني الاستدامة في البلدان التي نعمل بها.
الهدف الإستراتيجي طويل الأجل:
أن نكون روادا في الشرق الأوسط والخليج وشمال إفريقيا، وفي نهاية المطاف نكسب مرتبة بين قيادات الاستدامة الدولية.
تحقيق اعتراف متواصل ونمو في العملاء وخاصة العملاء المهتمين بشؤون البيئة «الخضر».
الأهداف الإستراتيجية قصيرة الأجل لعام 2009:
أن نكون قادة لأداء وتقرير الاستدامة حسب تصنيف الرأي العام، ومؤشرات الاستدامة وتصنيفات الاستدامة الدولية الرئيسية ذات الصلة.
المشاركة على الأقل في 20 شركة أخرى زائد أعضاء GDA في منتديات التفوق في قيادة الاستدامة.
دبي ـ «البيان»