تشارك دائرة الطيران المدني في دبي في فعاليات معرض جيتكس 2007 الذي يقام في مركز دبي التجاري العالمي في الفترة ما بين 8 ـ 12 سبتمبر وذلك ضمن جناح حكومة دبي الالكترونية.
وسوف تعرض الدائرة خلال أيام المعرض الانجازات التي حققتها في مجال الخدمات الالكترونية حيث تجاوزت الدائرة في الوقت الراهن متطلبات حكومة دبي الالكترونية، من حيث التوقيت والانجاز اللذين حددهما صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، للدوائر الحكومية، لتعزيز دور القطاع الحكومي في دعم بيئة الأعمال وتحقيق تطلعات دبي الاقتصادية.
كما سيقوم فريق من موظفي الدائرة بالتواجد طوال فترة المعرض للإجابة على أسئلة الزوار وإبراز مدى التقدم الذي تم تحقيقه على طريق التحول الالكتروني الكامل مع نهاية العام الحالي وتأثير ذلك على أداء الدائرة بشكل عام.
واظهر التقييم الذي أجراه فريق التدقيق من الحكومة الالكترونية، على 81 خدمة الكترونية مختلفة تقدمها الدائرة، وصول نسبة التحول في توفير الخدمة الكترونيا إلى 98 % في الوقت الراهن مقارنة مع متطلبات الحكومة البالغة 100 % في العام 2007 ووصول مستوى اكتمال الخدمات إلى 93% مقارنة مع 90% ونسبة إقبال الجمهور على الخدمة الالكترونية إلى 99% مقارنة مع 50 % في دلالة على حجم الانجاز الكبير الذي حققته الدائرة منذ انطلاقة مشروع التحول الالكتروني فيها في العام 2004.
وتعد الطيران المدني أول دائرة حكومية تتعامل مع حكومة دبي الالكترونية والتنسيق معها للشروع في تحويل خدماتها إلى خدمات الكترونية، ومثال على ذلك خدمة الاستعلام عن رحلات الطيران بما يتناسب مع طموحاتها بجعل مطار دبي أفضل مطار في العالم.
وكان فريق من «المدققين الالكترونيين » قد زار الدائرة مؤخرا وقام بتدقيق مدى التحول الحاصل بمجال الخدمات الالكترونية التي تقدمها الدائرة لعملائها والبالغ عددها لغاية الآن 81 خدمة متنوعة التخصصات. وجاءت نتيجة التدقيق مطابقة للمعايير المعمول بها في تصنيف الخدمات الالكترونية من قبل حكومة دبي الالكترونية.
ويقدم موقع مطار دبي الدولي www.dubaiairport.com حاليا 16 نوعا من الخدمات الأساسية يتفرع عنها عدد من الخدمات الأخرى بحيث يصل عددها الإجمالي إلى 81 خدمة غالبيتها تفاعلية. وبلغ إجمالي عدد المعاملات الالكترونية مع هذا الموقع 1058738 معاملة في الفترة ما بين عامي 2004 ـ 2006.
ومن ابرز الخدمات التي توفرها الدائرة، خدمة الدفع الإلكتروني الآمن عن طريق خدمات ميسرة ومطورة من قبل حكومة دبي الإلكترونية. وتتضمن هذه البنية الأساسية المؤمنة لمعاملات الدفع عبر الإنترنت لإنهاء المعاملات المالية بالإضافة إلى استخدام وسائل متعددة كالفيزا و الدرهم الالكتروني.
ويبلغ عدد الخدمات التي توفر هذا النوع من الدفع الإلكتروني ما يقارب 56 خدمة، 29 منها تتميز بتقديم معاملاتها كاملة عن طريق الإنترنت. بينما تتوفر الخدمات المتبقية و البالغ عددها 27 بشكل جزئي الكتروني.
وخدمة مواقف السيارات التي تعد الأكثر استخداما لنظام الدفع الالكتروني مقارنة بسائر الخدمات وخدمة المجلس وخدمة التصاريح الأمنية وخدمة جدول الرحلات وخدمة الطيران الخاص وخدمة حالة الطقس وخدمة أهلا وغيرها من الخدمات الرئيسية والفرعية.
دبي ـ «البيان»