أطلقت أمس «أملاك للتمويل»، التي تعمل في مجال التمويل العقاري للأفراد في الإمارات حملة «فريق المهمات الخاصة» لتزويد عملائها بأرقى مستويات الخدمة والنصائح المهمة المتعلقة بتمويل عقاراتهم في الإمارات.
ويقدم فريق «المهمات الخاصة» نطاقاً واسعاً وغير مسبوق من الخدمات للعملاء بشكل عام. حيث تساهم هذه الخدمات التي يتم تقديمها في مختلف مراحل التمويل العقاري، بما في ذلك مرحلة اتخاذ القرار، واختيار نوع التمويل المناسب، والتوثيق، أو حتى في مرحلة التسوية النهائية والمتابعة، في تلبية احتياجات العملاء بشكل يتلاءم مع متطلباتهم المختلفة، ومساعدتهم في جميع الأمور المرتبطة بالتمويل العقاري.
ويعمل أعضاء المهمات الخاصة في فرق يتناوب أفراده على خدمة العملاء في جميع الأوقات والأماكن التي تتناسب مع العميل، مما يضمن تلقي العملاء لخدمات مميزة ومريحة على الدوام. كما يوفر الفريق كافة أشكال الدعم اللازم لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات التمويل المناسبة لهم، والمبنية على كثير من الحقائق المهمة.
وقال عارف الهرمي، الرئيس التنفيذي لشركة أملاك للتمويل: «يعتبر اختيار الممول المناسب والطريقة الأفضل للتمويل من أهم القرارات التي يتخذها العملاء عند شرائهم لعقاراتهم. ومع تعدد الخيارات في سوق العقارات المتنامي في الإمارات يصبح القرار أكثر صعوبة.
ولأجل ذلك، توفر أملاك للتمويل فريقاً من المتخصصين الذين يعملون بأقصى طاقاتهم لضمان اتخاذ العملاء للقرار التمويل العقاري الصائب، وتزويدهم بأفضل خيارات التمويل المناسبة لأوضاعهم المالية. وتولي أملاك أهمية كبرى لتطوير خدماتها ومنتجاتها المطابقة للشريعة الإسلامية وتحسين طرق تقديمها للعملاء. ونعتبر أن هذا النوع من مبادرات خدمة العملاء ضروري لضمان توفير خدمات تنافسية لإرضاء عملائنا».
وسيتواجد فريق المهمات الخاصة في مراكز التسوق لنشر الوعي بهذه الخدمة، كما ستقام فعاليات خاصة للتعريف بها، بالإضافة إلى نشر هذه الفرق في مراكز المبيعات الخاصة بالمطورين، ومجموعة من مراكز الأعمال بغرض الوصول إلى العملاء وتقديم أفضل وأنسب خيارات التمويل لهم.
دبي ـ «البيان»