أطلق بنك دبي الوطني النسخة العربية من خدمة «المباشر» للعمليات المصرفية عبر الانترنت، ليصبح بذلك البنك الأول في الإمارات الذي يقدم لعملائه خدماته المصرفية عبر الإنترنت باللغتين العربية والإنجليزية.
وتعتبر هذه الخطوة علامة فارقة في تطور الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، حيث يهدف بنك دبي الوطني من خلالها إلى تسهيل عملياته المصرفية عبر الموقع المخصص الذي يتيح للعملاء إنجاز كافة معاملاتهم ببيئة تتصف بأعلى معايير الأمان. كما أن هذه الخدمة شاملة ويوفرها البنك لعملائه من الأفراد والشركات، وتتضمن كافة المزايا التي تتيح لهم القيام بعملياتهم المصرفية اليومية. وللمرة الأولى في الدولة، سيتمكن العملاء من الاستفسار عن أرصدتهم ومتابعة معاملاتهم والقيام بالتحويلات وسداد الفواتير وتقديم طلبات الخدمات باللغة العربية.
وقال شوفو سركار، رئيس مجموعة عمليات الأفراد في البنك: «لاحظنا طلباً متزايداً على خدماتنا عبر الإنترنت، ويأتي إطلاقنا لخدمة المباشر باللغة العربية في إطار جهودنا المتواصلة لتعزيز خدمة عملائنا، وذلك عبر نظام مصمم خصيصاً لتلبية مختلف احتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، فقد حصلت الخدمة على شهادة آيزو العالمية في مجال الأمان والحماية عبر الانترنت».
وتوفر خدمة «المباشر» العديد من التسهيلات مما ساهم في الاقبال الواسع على استخدامها من قبل المؤسسات. ومن أهم هذه التسهيلات، دفع الرواتب بالجملة وسداد الدفعات الكبيرة للتجار. أما بالنسبة لشريحة الأفراد من مستخدمي خدمة «المباشر»، فهي تسهل لهم الوصول لحساباتهم الشخصية والقيام بكافة عملياتهم على مدار الساعة.
دبي ـ «البيان»: